在整個(gè)中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，廣東，尤其是位于珠三角的大批制造企業(yè)，已經(jīng)率先開始運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)，在這場(chǎng)“大革命”中占得先機(jī)。
其中的一個(gè)標(biāo)志，是自2015年以來珠三角地區(qū)轟轟烈烈的“機(jī)器換人”。在市場(chǎng)和政策的推動(dòng)下，大批廣東企業(yè)主們開始購買自動(dòng)化設(shè)備、工業(yè)機(jī)器人，一方面寄望于降低成本，另一方面希望提高生產(chǎn)效率。
但另一個(gè)問題隨之浮出水面：“機(jī)器換人”了，工人怎么辦？
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者深入一線，采訪了廣東的企業(yè)和工人。在珠海偉創(chuàng)力珠海產(chǎn)業(yè)園，擁有超過5萬名工人的偉創(chuàng)力制造（珠海）有限公司，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，正在積極上馬工業(yè)機(jī)器人和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，以謀求摘掉“代工廠”的“帽子”。而工人們通過轉(zhuǎn)崗、再培育的方式“升級(jí)”，迎接“工業(yè)4.0”時(shí)代。
“在工業(yè)4．0的浪潮來臨時(shí)，工人不應(yīng)該、也不可能被機(jī)器人替代掉。”廣東省社科院研究院研究員丁力說。
“總有需要人做的工作”
春節(jié)臨近，在城市打工的工人們面臨一個(gè)問題：回家過完年，還會(huì)回到原來的工廠上班嗎？
這也是工廠老板們關(guān)心的問題。在珠三角地區(qū)，許多工廠每年過完春節(jié)都要流失約一成的工人，有的工廠甚至更多。而在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好的情況下，許多年輕的80后、90后喜歡通過“挪窩”的方式，獲取更高的收入。
但在偉創(chuàng)力珠海產(chǎn)業(yè)園，記者遇到兩名堅(jiān)持“留守”原工廠的80后打工者——來自湖北的王建和來自湖南的王娟。他們所在的工廠偉創(chuàng)力的境況，比珠三角地區(qū)的中小工廠好得多。十多年來，還有90％以上的老員工留在工廠內(nèi)。
不過，他們也面臨了新的情況——機(jī)器換人。
從2006年“南下”進(jìn)廠起，王建從流水線上的普通操作工、叉車司機(jī)干到領(lǐng)班、高級(jí)領(lǐng)班乃至車間主管，算是見識(shí)了偉創(chuàng)力的“風(fēng)雨變幻”。這兩年，他需要面對(duì)一群工友們稱為“生產(chǎn)革命”的大塊頭——工業(yè)機(jī)器人。
在制造業(yè)密布的珠三角地區(qū)，工廠老板們選擇“機(jī)器換人”，其目的有二：首先是對(duì)沖工人流失和“招工難”的影響；其次希望提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量以節(jié)省成本。而更深層次的原因，是在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣背景下，以加工貿(mào)易企業(yè)為代表的制造企業(yè)，面臨著日益抬升的成本、急劇波動(dòng)的國(guó)際訂單和嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境。
盡管員工流失的問題并不算嚴(yán)重，但偉創(chuàng)力同樣面臨著“成本”和“市場(chǎng)”的問題。據(jù)偉創(chuàng)力亞洲市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人Valerie介紹，在市場(chǎng)壓力面前，偉創(chuàng)力正準(zhǔn)備摘掉“全球第二大代工廠”的帽子，重新定位為貫穿產(chǎn)品概念成型到規(guī)模量產(chǎn)的“解決方案提供商”，以圖用更多附加值和增值服務(wù)“留住”客戶，同時(shí)開辟新市場(chǎng)。
Valerie告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，定位的轉(zhuǎn)變，意味著偉創(chuàng)力不再是像以往一樣簡(jiǎn)單地接單裝配生產(chǎn)，同時(shí)還要切入產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、開拓市場(chǎng)、分銷物流、即時(shí)跟蹤等全產(chǎn)品生命周期。要完成這一“轉(zhuǎn)變”，工廠至少需要兩大幫手——工業(yè)機(jī)器人和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。工業(yè)機(jī)器人“提質(zhì)增效”的同時(shí)，通過物聯(lián)網(wǎng)為統(tǒng)一的“工業(yè)云”平臺(tái)輸入工業(yè)大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)效率再優(yōu)化、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的決策依據(jù)。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，偉創(chuàng)力正在其工廠內(nèi)部推動(dòng)應(yīng)用自主研發(fā)的工業(yè)控制系統(tǒng)“wink”的應(yīng)用。在大批量購置進(jìn)口工業(yè)機(jī)器人的同時(shí)，偉創(chuàng)力的工程師在機(jī)器人本體上研發(fā)適應(yīng)其生產(chǎn)的操作系統(tǒng)。
無疑，偉創(chuàng)力的轉(zhuǎn)型，是珠三角地區(qū)眾多制造企業(yè)向“智能工廠”前進(jìn)的一大縮影。但是，工業(yè)機(jī)器人來了，普通工人們呢？
“偉創(chuàng)力不考慮從珠海搬走，因?yàn)楣S需要珠三角的產(chǎn)業(yè)鏈以及珠海的工人。”Valerie首先給記者吃了顆“定心丸”，“工廠需要機(jī)器人完成生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，但工人同樣是必不可少的資源。無論工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用到什么程度，總有需要人完成的工作。”
她對(duì)工業(yè)4．0的理解是，機(jī)器人應(yīng)用首先要替代人做簡(jiǎn)單重復(fù)和危險(xiǎn)性的工作，而讓人去做更有價(jià)值的工作。
據(jù)了解，偉創(chuàng)力在原有的電子消費(fèi)品的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展至醫(yī)療器械等新品的生產(chǎn)。新增的行業(yè)，足以容納工人們的轉(zhuǎn)崗。另一種更高級(jí)的“轉(zhuǎn)崗”是，一些工人經(jīng)過培訓(xùn)后，成為操作機(jī)器人的工程師。
偉創(chuàng)力珠海工廠任職自動(dòng)化經(jīng)理的毛小龍說，機(jī)器人就像和工人們同時(shí)“開工”的兄弟。引進(jìn)機(jī)器人帶來工作的“升級(jí)”，讓工人們有了更有尊嚴(yán)的工作。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者也觀察到，在偉創(chuàng)力珠海的工廠內(nèi)，搬運(yùn)、加工零配件等簡(jiǎn)單或者精度要求高的工作，已被工業(yè)機(jī)器人取代。不少工人轉(zhuǎn)崗，去從事動(dòng)作更為復(fù)雜的產(chǎn)品裝配、包裝等工作。而在車間內(nèi)，機(jī)械臂不停的揮舞，工人們?cè)谝慌?ldquo;輔助”處理零配件的場(chǎng)景隨處可見。
滿足工人成長(zhǎng)的愿景
廣東省社科院研究院研究員丁力，長(zhǎng)期關(guān)注廣東工業(yè)轉(zhuǎn)型，考察過德國(guó)和日本的“智能工廠”。
他對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，工業(yè)4.0的概念絕不是簡(jiǎn)單取代人的勞動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)對(duì)人的保護(hù)。機(jī)器人和人都能做的工作，首先要對(duì)人開放；只有機(jī)器人的效率大規(guī)模超過人，才考慮使用機(jī)器人。
但僅僅有工作，并不是80后、90后的“新生代”工人的唯一愿景。
“我們這一代和父輩不一樣，父輩們打工只要錢，而我們除了要錢，還想要過有尊嚴(yán)的生活，還要看到成長(zhǎng)的希望。”王娟這樣對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
王娟的想法，和許多同齡的打工者不謀而合。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者觀察到，無論有沒有機(jī)器換人的“擠出效應(yīng)”，一些年輕人都選擇會(huì)離開工廠，以謀求更好的待遇和更好的發(fā)展環(huán)境。這也是珠三角地區(qū)眾多制造企業(yè)面臨“招工難”問題的一大背景。
對(duì)此，一些更有先見之明的企業(yè)提出了他們的解決方案——給工人成長(zhǎng)的空間。
“在珠三角地區(qū)，一些年輕工人不停辭職換工作，輾轉(zhuǎn)不同行業(yè)，工作了五六年過后還是一名普工，你不覺得很奇怪嗎？”偉創(chuàng)力另一名市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人Ho Chu Hor反問記者，“最好的情況是，一名工人在相同的領(lǐng)域逐漸深入，實(shí)現(xiàn)職位和薪酬的晉升。”
Ho Chu Hor強(qiáng)調(diào)的是，制造企業(yè)需要足夠重視員工福利，才能最大化實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值，從而促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
王建就是員工“升級(jí)”的佼佼者。在經(jīng)歷多個(gè)工作崗位之后，王建下定決心要學(xué)習(xí)新知識(shí)，以應(yīng)對(duì)工業(yè)4．0時(shí)代的工廠管理。但這名高中畢業(yè)生要“自學(xué)成才”，困難可想而知。
王建告訴記者，他的數(shù)學(xué)、英語等基礎(chǔ)學(xué)科并不好，平時(shí)只能利用晚上和周末時(shí)間自學(xué)，所幸他的幾位上司讀過MBA，時(shí)常為他解答問題。在工廠和同事的幫助下，王建通過專升本的繼續(xù)教育，拿到北京的對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)本科學(xué)位。他認(rèn)為，工廠里面擁有學(xué)校的氛圍，這是方便他成長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵。
此外，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，在偉創(chuàng)力的大園區(qū)里，各種設(shè)施應(yīng)有盡有：運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、健身室、心理咨詢室、宿舍等等，同時(shí)會(huì)考慮員工的相親、落戶等問題。這成為工廠留住員工的另一個(gè)關(guān)鍵。
正是在一年前，王建認(rèn)識(shí)了他現(xiàn)在的妻子。雙方在不同部門的聯(lián)誼活動(dòng)中相識(shí)，在半年后敲定婚事。無獨(dú)有偶，王娟也是在工廠里認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的丈夫。兩人已經(jīng)在工廠附近購房，并落了珠海戶籍，接老家的父母來同住。
由于王娟落戶當(dāng)?shù)?，王?ldquo;高升”，因而他們不想離開工廠；而由于老員工根植當(dāng)?shù)?，工廠也不宜搬走。從偉創(chuàng)力的發(fā)展途徑來看，工廠和員工雙方實(shí)現(xiàn)了一種良性“捆綁”。
而對(duì)珠三角的制造業(yè)工人來說，擁有一份穩(wěn)定的生活和工作，并能夠在這一道路上繼續(xù)成長(zhǎng)。他們的轉(zhuǎn)型之路，已經(jīng)日漸清晰。
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