企業(yè)培訓體系是企業(yè)內部培訓資源的有機結合,是幫助企業(yè)實現人才培養(yǎng)目標的重要工具。企業(yè)培訓體系建設已成為一個優(yōu)秀的企業(yè)大學或培訓部門的必要條件。
培訓體系建設的目的是什么?
1、通過提高員工技能來提高工作績效
培訓的激勵可以通過提高員工的績效來持續(xù),而績效提升的結果可以使員工獲得物質上的滿足或升職,從而產生新的培訓需求等,這是一個循環(huán)過程。因此,企業(yè)需要之間找到一個連接點,根據自己的實際情況,比如培訓使員工能力提升后以何種方式承認其新價值、如何評估員工、如何合理地進行職業(yè)生涯規(guī)劃,通過完善人力資源管理體系,使培訓激勵不斷持續(xù)下去。
2、減少培訓投資的浪費
企業(yè)培訓體系的不完善,導致了培訓投資過程中引起許多不必要的問題和彎路,造成了培訓資源的浪費。這就是為什么許多企業(yè)老板在培訓資金上斤斤計較的原因之一。因此,為了恢復企業(yè)培訓投資的信心,也為了使企業(yè)的培訓工作能真正幫助到員工,促進企業(yè)的發(fā)展,就必須從基本的工作做起,一步一步把培訓管理工作做地有條有理,建立一套行之有效的企業(yè)培訓體系。
3、更好地將培訓目標與業(yè)務戰(zhàn)略結合起來
企業(yè)的經營戰(zhàn)略是一項綜合了企業(yè)目標、企業(yè)政策以及企業(yè)行動計劃的規(guī)劃。戰(zhàn)略可以影響企業(yè)如何使用其實物資本、財務資本和人力資本。企業(yè)戰(zhàn)略在很大程度上影響著培訓的類型和數量、培訓所需的資源、企業(yè)所需的各種技術的種類和水平、企業(yè)在培訓中的決策。為了企業(yè)的發(fā)展,培訓活動應該幫助企業(yè)實現其經營戰(zhàn)略目標,使培訓活動不僅關注企業(yè)當前所需要的知識和技術,而且關注企業(yè)未來的發(fā)展。而建立系統的企業(yè)培訓體系可以解決這些問題。只有培訓模式具有戰(zhàn)略性、計劃性和長期性,才能更好地將培訓活動與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結合,使培訓真正滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)培訓體系是不是一層不變的,必須是一個動態(tài)、開放的系統,必須根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標進行及時調整,不然企業(yè)培訓體系就會失去實際意義,就無法有效推進績效改善和和提高企業(yè)競爭力。
如何搭建企業(yè)培訓體系?
為了建立有效的企業(yè)培訓體系,把培訓落實到實處,真正提高培訓效果的轉化,可以參考以下幾點:
1、培訓需求反饋機制
在規(guī)劃設計培訓項目前,很多培訓管理者都意識到需要進行培訓需求分析,以確定是否需要培訓或需要什么培訓。做好培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓項目的前提條件,是做好培訓工作的關鍵因素。
企業(yè)培訓體系建設,需要考慮建立培訓需求反饋機制。所謂的培訓需求反饋機制,意味著員工可以通過特定渠道反饋自己的培訓需求,更有利于培訓管理者進行培訓需求分析,了解員工意愿但是又必須要去提升的點,進而利用他們的痛點進行培訓策劃,以正確的反饋來指導工作。
2、完善的課程體系支持
培訓課程是員工培訓體系的重要組成部分,是培訓實施的核心內容。建立完善、科學的企業(yè)培訓體系離不開有效的課程體系的支撐。
隨著科技的不斷進步和互聯網的日益普及,培訓課程的形式也變得越來越多樣化。傳統的企業(yè)培訓以理論教學為主,已不能有效激發(fā)員工的學習熱情。事實上,可以使用現代教學方法和多媒體來提高課程的趣味性和實踐性,這不僅可以提高員工的學習效率,而且還促進知識的掌握和能力的培養(yǎng),并可進行重復學習,提高學習效率,節(jié)省成本。
3、內部培訓師隊伍建設
企業(yè)培訓體系的建立存在兩個關鍵的難點,一是課程的來源,二是師資的來源。因此,企業(yè)培訓體系的建立離不開內訓師隊伍的建設。那么,內部培訓師哪里來?在啟蒙階段,內部培訓師主要來自各部門經理或業(yè)務骨干。為了提高內部員工,他們需要客串這個角色。事實上,當培訓師團隊正式建立起來的時候,主要的力量也必然來自這些人。
值得注意的是,內部培訓師的選擇應符合某一專業(yè)領域或崗位的要求,具有較為資深的專業(yè)知識和經驗積累,具有正確的價值觀和對企業(yè)文化的認同。然而許多人不愿意講,一方面是缺乏表達自己的能力,另一方面是重視和激勵程度不夠。因此,要建立一支內部培訓師隊伍,就要做好內部選拔和授課技能培訓,并輔以合理的管理考核和激勵制度。
4、完善培訓效果評估體系
不管是什么樣的培訓都必須接受效果評估,不然培訓就會流于形式,無法發(fā)揮其作用。因此,為了避免培訓的盲目性,建立科學有效的培訓效果評估體系勢在必行。
培訓效果評估體系是培訓過程體系的又一個重要組成部分,培訓的真正意義在于讓員工學以致用。因此在培訓之后,可以評估員工的工作態(tài)度和效率,以確保我們所學到的知識對實際工作的影響。但也要根據不同的培訓內容制定出結果評估標準,以便更好地完善培訓體系,為培訓效果提供可靠的依據。
如今,企業(yè)科學管理的意識正在不斷提高,隨著這種意識的普及,市場上的企業(yè)培訓公司也越來越多。羅百輝老師認為,企業(yè)培訓公司不僅具有不同的層次,而且具有不同的課程和內容。 為了解決在哪里有一個好的企業(yè)培訓公司的問題,有培訓需求的企業(yè)所有者應掌握以下三個標準:
一、公司團隊知名度與人員素質為第一準則
一般來說,具有獨特優(yōu)勢的企業(yè)培訓公司通常會享有一定的市場知名度。 查詢市場流行度是直接,有效的方法是搜索引擎關鍵字。 一般來說,著名的企業(yè)培訓公司將占據盡可能多的搜索詞。 另外,值得一提的是,在相關需求者選擇企業(yè)培訓公司時,培訓公司人員的素質也應占很大比例。 畢竟,企業(yè)的咨詢和教學人員是企業(yè)培訓公司服務的直接提供者。
二、公司的課程安排以及質量為第二準則
企業(yè)培訓公司的課程安排包括但不限于課程內容,課程時間,課程費用等。尋求企業(yè)培訓服務的企業(yè)家應通過在線和離線相結合的方式初步了解企業(yè)培訓公司的課程。 在熟悉課程安排之后,可以通過在同類企業(yè)之間進行橫向比較來區(qū)分課程質量優(yōu)異的培訓公司。
三、公司的服務體系和市場贊譽度為第三準則
企業(yè)培訓公司是將各類培訓活動與課程打包成商品出售的公司,其日常商業(yè)活動還是與服務二字緊密關聯。想要進行企業(yè)培訓的企業(yè)家在解決挑選企業(yè)培訓公司怎么辦才好這一問題時理應將側重點放置在企業(yè)服務上。另外企業(yè)培訓公司的市場口碑也是選擇合適的培訓公司時應該考慮的重要標度之一。
也就是說,對于那些需要選擇高質量的企業(yè)培訓公司的人來說需要堅守的三個準則。 以上只是為企業(yè)特性的規(guī)律總結。 每個企業(yè)培訓公司都有不同的特征。 尋求企業(yè)培訓服務的團體不應受到以上三點的限制,并應在必要時靈活調整選拔標準。
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