4月28日2016年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京如期舉行，本屆GMIC，集結(jié)了一大批來自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，人工智能領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)代表共同亮相。而思必馳在本屆GMIC可謂是最亮眼的明星之一，展示的“AISpeechInside”系列智能產(chǎn)品十分豐富，攜上海慶科、大華樂橙、捷渡中國等眾多合作客戶參加，更受邀在多場(chǎng)重量級(jí)峰會(huì)上分享經(jīng)驗(yàn)。
在以“阿西莫夫的里程碑”為主題的全球智能機(jī)器人大會(huì)上思必馳副總裁雷雄國發(fā)表了題為“機(jī)器人中的人機(jī)交互和后端服務(wù)”的主題演講。演講中，雷雄國詳細(xì)介紹了思必馳在機(jī)器人領(lǐng)域的多項(xiàng)技術(shù)特色，以及自身的定位和未來發(fā)展方向。同時(shí)，他還展示了最新的合作產(chǎn)品：即將正式面世的樂橙小樂機(jī)器人。雷雄國表示，現(xiàn)在的思必馳正處在人工智能快速發(fā)展的時(shí)代，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的主旋律，除了在語音識(shí)別和圖像識(shí)別技術(shù)上要有所突破外，思必馳還將致力于身份識(shí)別、聲源定位以及智能車載等領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)，力爭達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。
以下為雷雄國演講實(shí)錄：
對(duì)于人工智能這個(gè)話題，今天來到現(xiàn)場(chǎng)我特別感慨的是，當(dāng)今是最好的時(shí)代，也是最“壞”的時(shí)代。最好的時(shí)代包括從阿爾法狗，我們現(xiàn)在這么多的創(chuàng)業(yè)者集中在AI智能領(lǐng)域，包括機(jī)器人的創(chuàng)業(yè)浪潮，我們能看到未來在機(jī)器人的時(shí)代，人工智能的時(shí)代，一定是一個(gè)正確的大的方向。
為什么說這是一個(gè)最壞的時(shí)代呢？我們發(fā)現(xiàn)確實(shí)，有很多我們接觸做機(jī)器人的朋友，他們?cè)诹奈磥頇C(jī)器人，包括當(dāng)前機(jī)器人做成什么樣？有什么樣的商業(yè)模式？以及在機(jī)器人產(chǎn)品里面未來的一些核心方向？可能都不是特別清晰。
在當(dāng)今的時(shí)代，思必馳在人工智能這塊一直在做自己的探索。所以我們也非常高興生活在這個(gè)時(shí)代，能夠在人工智能的這條道路上一起努力，去解決在這個(gè)道路上面與我們所能遇到的很多技術(shù)上和商業(yè)模式上的，一一系列的困難，推動(dòng)人工智能走進(jìn)千家萬戶。
思必馳2007年開始做人工智能，從最初做教育到做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再做車聯(lián)網(wǎng)，以及目前的智能方面。我們有幸能夠看到包括國際國內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出非常多的，優(yōu)秀的，我們能夠看得到的機(jī)器人產(chǎn)品，我們也在跟一些國內(nèi)比較大的機(jī)器人廠商做深度合作。
其實(shí)在機(jī)器人這塊，如果從產(chǎn)品的角度來看，剛才我們提到產(chǎn)品的核心定位的需求是非常關(guān)鍵的。從核心的人機(jī)交互的角度來看，語音技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)，以及體感等等一系列的多模塊的發(fā)展是非常關(guān)鍵的。我們希望以語音、人臉、圖像等等一系列作為核心的交互手段的這么一些多模態(tài)交互的算法，以及產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)方面，我們也在做相關(guān)的努力。
首先，從人跟人的交互來看，最自然的是語音的交互。我們延伸到人跟機(jī)器的交互，其實(shí)語音也是最自然的入口。比較接地氣的說法是，我們和100多家機(jī)器人廠商交流，他們提出來一個(gè)核心的需求，對(duì)于語音的交互是非常感性的，我們能夠看到在這里面，語音技術(shù)確確實(shí)實(shí)是一個(gè)在這個(gè)領(lǐng)域里面非常重要的一點(diǎn)。
在機(jī)器人的交互方面思必馳有一些具有突破性的進(jìn)展，我們可以演示一下，機(jī)器在說話的過程中，作為一個(gè)語音合成的技術(shù)是非常成熟的。傳統(tǒng)的語音合成會(huì)比較機(jī)械一些，我們?cè)跈C(jī)器人的交互里面，機(jī)器人可能首先是個(gè)人，在這方面的需求它所發(fā)出的聲音，我們希望它盡量有感情，有韻律。
其次，從人機(jī)交互的角度來看，核心技術(shù)的推動(dòng)，以及對(duì)于人機(jī)交互更自由的使用場(chǎng)景其實(shí)要求非常高。對(duì)于機(jī)器人上面，其實(shí)機(jī)器人往往有可能會(huì)動(dòng)，甚至離你有一定距離的產(chǎn)品，這樣的話它對(duì)于語言識(shí)別、人機(jī)交互的難度會(huì)大大增加。這是第二點(diǎn)在技術(shù)的角度。
第三，機(jī)器人的交互需要深度的理解他的對(duì)話，以及深度理解以后給出一些反饋。
第四，目前在機(jī)器人行業(yè)里面，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一類的機(jī)器人都會(huì)有自己定位準(zhǔn)確的應(yīng)用領(lǐng)域。有的在銀行，有的在商場(chǎng)，還有一些針對(duì)小孩，還有一些針對(duì)老人。其實(shí)語音識(shí)別的定制以及語意的定制還有對(duì)話的定制就非常重要的。同時(shí)在定制的過程當(dāng)中，包括有一些喚醒功能的定制也很有必要。
第五，本地識(shí)別。我們很多產(chǎn)品在使用的時(shí)候會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)的限制，甚至沒有網(wǎng)絡(luò)。我們希望我們的機(jī)器人不至于變成一個(gè)“傻”玩具。這里面需要在技術(shù)上提供云端跟本地相結(jié)合的混合引擎。
第六，為什么很多人認(rèn)為機(jī)器人就是一個(gè)加了殼的平板，里面缺靈魂。那么這個(gè)機(jī)器人到底能給我?guī)硎裁幢憷?？這里面涉及到一些后端服務(wù)的整合。我們希望打造成一個(gè)比較完整的解決方案，這個(gè)是在做人工智能的時(shí)候需要去深度研究的事情。
從人工智能技術(shù)的角度講，這是一個(gè)技術(shù)性非常強(qiáng)的行業(yè)，我們思必馳在這個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于技術(shù)研發(fā)的投入，包括未來的方向我們有自己的一些看法，核心的幾個(gè)點(diǎn)，一個(gè)在對(duì)話交互方面，在對(duì)話的交互里面，上下文的理解非常重要。第二是情緒的合成，我們需要一些有情緒，有韻律的機(jī)器人，而不是非常干巴巴的機(jī)器人。
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