一、什么是TPM管理

TPM是Total Productive Maintenance 第一個(gè)字母的縮寫(xiě),本意是“全員參與的生產(chǎn)保全”,也翻譯為“全員維護(hù)”,即通過(guò)員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高,使公司的體質(zhì)得到根本改善。

TPM 起源于50年代的美國(guó),最初稱事后保全,經(jīng)過(guò)預(yù)防保全、改良保全、保全預(yù)防、生產(chǎn)保全的變遷.目前，TPM管理還在持續(xù)的發(fā)展，它作為公司降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，改善公司經(jīng)營(yíng)管理，強(qiáng)化公司競(jìng)爭(zhēng)力的有效工具發(fā)揮著積極的作用。TPM管理已成為設(shè)備管理與維修的先進(jìn)模式和當(dāng)代公司管理的重要組成部分。

二、為什么要導(dǎo)入TPM

未實(shí)施TPM管理輔導(dǎo)的公司不同程度地存在著以下問(wèn)題：

1、生產(chǎn)成本或管理費(fèi)用過(guò)高

2、生產(chǎn)過(guò)程控制不嚴(yán)

3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)臟亂不堪

4、產(chǎn)品質(zhì)量或成品率低下

5、員工缺乏參與公司管理的熱情，工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)等問(wèn)題

這不但嚴(yán)重影響了公司效率和公司形象，而且極易誘發(fā)各類人身和設(shè)備事故。而企業(yè)導(dǎo)入TPM之后，恰恰可以彌補(bǔ)這些缺陷，因?yàn)門(mén)PM是一種追求公司效益最大化，不斷改善公司體質(zhì)的全員參與的活動(dòng)。

三、TPM管理實(shí)施步驟

TPM管理可以分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和鞏固階段來(lái)推進(jìn)。

1、準(zhǔn)備階段

此階段的任務(wù)為制定TPM計(jì)劃，創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境和氛圍。具體有4項(xiàng)工作：

①TPM管理的引進(jìn)宣傳和人員TPM培訓(xùn)，打好公司上下的思想基礎(chǔ)；

②建立組織機(jī)構(gòu)推動(dòng)TPM成立推進(jìn)委員會(huì)，賦予權(quán)利和責(zé)任，同時(shí)還可成立各種專業(yè)的項(xiàng)目組，對(duì)TPM的推行進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、解決現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)困難問(wèn)題；

③建立基本的TPM策略和目標(biāo)；

④建立TPM推進(jìn)總計(jì)劃，制定一個(gè)全局的計(jì)劃，提出口號(hào)，使TPM能有效地推行下去。

2、實(shí)施階段

此階段的任務(wù)為制定目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)措施，步步深入開(kāi)展工作。實(shí)施階段考驗(yàn)的就是一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題，如何將TPM管理行之有效的推行下去，是每個(gè)公司進(jìn)行TPM管理的難點(diǎn)。具體有5項(xiàng)工作：

①制定提高設(shè)備綜合效率的措施：成立各專業(yè)項(xiàng)目小組，包括設(shè)備工程師、操作員及維修人員等，有計(jì)劃地選擇不同種類的關(guān)鍵設(shè)備，抓住典型總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，起到以點(diǎn)帶面的作用。項(xiàng)目小組要幫助基層操作小組確定設(shè)備點(diǎn)檢和清理潤(rùn)滑部位，解決維修難點(diǎn)，提高操作工人的自主維修信心。

②建立自主維修程序：克服傳統(tǒng)的“我操作，你維修”的分工概念，要幫助操作工人樹(shù)立起“操作工人能自主維修，每個(gè)人對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)”的信心和思想。

③做好維修計(jì)劃，這要和小組的自主維修活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行，并根據(jù)小組的開(kāi)展情況對(duì)維修計(jì)劃進(jìn)行研究及調(diào)整。

④提高操作和維修技能的培訓(xùn)：培訓(xùn)要對(duì)癥下藥，因材施教，有層次地進(jìn)行培訓(xùn)。

⑤建立設(shè)備初期的管理程序：設(shè)備前期管理要考慮維修預(yù)防和無(wú)維修設(shè)計(jì)，在設(shè)備選型（或設(shè)計(jì)研制）、安裝、調(diào)試及試運(yùn)行階段，根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果和出現(xiàn)的問(wèn)題改進(jìn)設(shè)備。

3、鞏固階段

此階段的任務(wù)是檢查評(píng)估TPM的結(jié)果，改進(jìn)不足，并制定下一步目標(biāo)和計(jì)劃，使TPM管理長(zhǎng)期、有效并且更好地為提高公司效益服務(wù)。

四、為客戶提供的價(jià)值

TPM管理之后都會(huì)在以下幾個(gè)方面有不同程度的改善，如：

1、有形效果方面：

①提升設(shè)備的綜合效率；

②提高公司員工的生產(chǎn)效率；

③提升生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)；

④提升公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔化與明亮化；

⑤降低生產(chǎn)過(guò)程中的各種損耗。

2、無(wú)形效果方面：

①公司的形象方面：明亮的現(xiàn)場(chǎng)使顧客感動(dòng)，間接帶來(lái)定單和好評(píng)；

②公司員工形全員管理與保養(yǎng)節(jié)約的革新意識(shí)（讓員工掌握設(shè)備管理的基本知識(shí)，讓員工擁有自主管理設(shè)備的自信）；

③公司中上下級(jí)的內(nèi)部信息能夠交流通暢（形成很好的公司凝聚力）；

④提升公司生產(chǎn)方面抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，提升管理效力；

⑤滿足員工的成就感與滿足感，讓員工擁有歸屬感，實(shí)現(xiàn)公司與公司員工的雙贏效果；

⑥良好的現(xiàn)場(chǎng)能夠獲得客戶的認(rèn)可，從而提升公司的整體形象。