在90年代末期的那場零售商業(yè)革命中,以國美、蘇寧為代表的家電連鎖企業(yè),用低價(jià)及創(chuàng)新的連鎖經(jīng)營模式,將傳統(tǒng)零售鏈條上的廠家和一級(jí)級(jí)渠道,一個(gè)不剩地血洗了一番。如今,另一場更為殘酷的、劃時(shí)代的渠道革命已是風(fēng)雨欲來風(fēng)滿樓。一批以京東商城為代表的傳統(tǒng)經(jīng)銷商,正在轉(zhuǎn)型走向網(wǎng)絡(luò)銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售則意味著更低的價(jià)格,這價(jià)格比國美、蘇寧還要低、更要低。雖然在短期內(nèi),這些京東們難以打破國美、蘇寧的壟斷地位,但是隨著網(wǎng)購用戶規(guī)模的不斷增大,未來5年,節(jié)能家電零售市場的格局必將發(fā)生更加驚天動(dòng)地的變化,傳統(tǒng)連鎖賣場的市場份額必將逐步下降,狂飆突進(jìn)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。節(jié)能家電市場的電子商務(wù)潮正洶涌而來。
數(shù)據(jù)顯示,電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,去年上半年,網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為 3492億元,截至12月,交易規(guī)模突破8000億大關(guān),達(dá)到8019億元,同比增長56%。截至去年12月,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)2.03億人,同比增長28.5%,預(yù)計(jì)未來網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將持續(xù)增長。隨著市場的發(fā)展、消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變,電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⑽絹碓蕉鄠鹘y(tǒng)家電企業(yè)爭相入局。目前80后、90后正在成為消費(fèi)市場的主要力量。相較于更習(xí)慣在商場、百貨公司購物的消費(fèi)者,80后、90后更喜歡在家中上網(wǎng)操作。價(jià)格便宜、送貨省心等優(yōu)勢(shì)讓網(wǎng)上購買節(jié)能家電成為一種消費(fèi)潮流。
價(jià)格實(shí)惠無疑是改變消費(fèi)者購物習(xí)慣的最重要因素。世紀(jì)電器網(wǎng)近日發(fā)布的《2010年上半年家電網(wǎng)購消費(fèi)者調(diào)查研究報(bào)告》顯示,節(jié)能家電網(wǎng)購的平均價(jià)格比賣場低10%-15%。調(diào)查還顯示,受訪者沒有在實(shí)體店購買的最主要原因是價(jià)格高,占受訪人數(shù)的48.17%。除了價(jià)格低廉,送貨的便捷程度也是消費(fèi)者選擇網(wǎng)購的重要原因。據(jù)了解,京東商城、蘇寧易購、國美網(wǎng)店等網(wǎng)上商城全是免費(fèi)配送,而且由于多個(gè)城市都設(shè)有分銷點(diǎn),所以運(yùn)達(dá)的時(shí)間也相對(duì)較快。電子商務(wù)方興未艾,不僅引導(dǎo)越來越多消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi),同時(shí)也吸引著一大批傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛進(jìn)軍B2C市場。
杜尚高認(rèn)為,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展將刺激傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行積極改革,傳統(tǒng)零售業(yè)只有不斷創(chuàng)新營銷模式,才能應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)。而未來的家電零售市場不會(huì)只有線上,也不會(huì)只有線下,二者將是亦敵亦友、相輔相成的關(guān)系。只有將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售有機(jī)結(jié)合,齊頭并進(jìn),才能促使家電零售產(chǎn)業(yè)更加健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
另外,節(jié)能家電補(bǔ)貼政策的出臺(tái)對(duì)于家電企業(yè)的發(fā)展可謂是一場及時(shí)雨,當(dāng)家電下鄉(xiāng)政策和家電以舊換新等政策結(jié)束之后,真正能夠刺激消費(fèi)者購買欲望的優(yōu)惠政策越來越少,而在這個(gè)時(shí)候,家電節(jié)能補(bǔ)貼政策的出現(xiàn)恰恰彌補(bǔ)了這一空缺,重新喚起了消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的購買欲望。除了提升消費(fèi)者的購買欲望外,節(jié)能補(bǔ)貼政策更重要的一點(diǎn)是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)國家來說節(jié)約了能源。而對(duì)企業(yè)來說,想要真正享受國家節(jié)能補(bǔ)貼政策,就必須清楚目前市場中的三四級(jí)產(chǎn)品。對(duì)于節(jié)能補(bǔ)貼政策是否會(huì)提高國產(chǎn)品牌在國際市場上的競爭力。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購接受程度的提高、國家對(duì)于網(wǎng)購行業(yè)的法律法規(guī)不斷健全,必將推動(dòng)未來節(jié)能家電網(wǎng)上零售行業(yè)的繁榮發(fā)展。5年后,節(jié)能家電網(wǎng)購將躋身家電銷售主流渠道。節(jié)能、舒適和智能化是未來家電發(fā)展的趨勢(shì)。一場精彩的節(jié)能家電渠道變革大戲正在徐徐拉開帷幕!
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