企業(yè)技術(shù)一直以來都被當(dāng)做消費(fèi)科技之外的另一個風(fēng)口，在今年最受期待的科技排行榜上，我們可以預(yù)測消費(fèi)科技將會為企業(yè)技術(shù)留出此前從未有過的空間。

 

2016 最受期待的科技排行榜比以前更加擁擠。這不僅是因?yàn)榻衲瓿霈F(xiàn)了更多新技術(shù)，一部分是因?yàn)橐韵M(fèi)者為導(dǎo)向的科技產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了更多的顛覆性進(jìn)步，而企業(yè)則需要對此做出快速反應(yīng)，以維持他們在市場上的地位。

 

今年出現(xiàn)的一些新技術(shù)的確有可能會在短期內(nèi)真正地顛覆行業(yè)，雖然「顛覆」這個詞最近已經(jīng)被用爛了。他們包括區(qū)塊鏈，數(shù)字化的用戶體驗(yàn)管理，實(shí)時流處理，或快速數(shù)據(jù)。

 

從戰(zhàn)略層面上來看，除了考慮技術(shù)規(guī)劃、增長、成熟度外，還需考慮一項(xiàng)技術(shù)是否能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)作產(chǎn)生重要影響，并增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在今年，這些戰(zhàn)略性技術(shù)包括語境運(yùn)算、工作 App 融合、所謂的低碼平臺(low code platforms)、智能代理/聊天機(jī)器人、自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全、微服務(wù)架構(gòu)、個性化環(huán)境、以及霧計(jì)算。

 

從更大的范圍來看，水平方向的一些技術(shù)改進(jìn)，或者一些預(yù)料之中的重要技術(shù)創(chuàng)新，都可能還沒有出現(xiàn)在企業(yè)的嘗試名單上，甚至可能在研發(fā)部門或創(chuàng)業(yè)孵化中心等待登場。然而，它們的影響可能會十分巨大，以致于企業(yè)應(yīng)當(dāng)現(xiàn)在就保持關(guān)注。當(dāng)這些技術(shù)占據(jù)廣泛市場的時候，它們很有可能在很多產(chǎn)業(yè)，都會成為重要的的或者難以預(yù)測的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

 

在我的分析中，所有榜單上的技術(shù)都應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)在各個公司的數(shù)字化進(jìn)程中，尤其是那些正在積極轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)為核心、并希望在數(shù)字化領(lǐng)域成為領(lǐng)航者的公司或組織。

 

有一些技術(shù)已經(jīng)在 2014 與 2015 年的榜單上出現(xiàn)了，這是因?yàn)檫@些進(jìn)步十分重要，以致于我們需要持續(xù)地關(guān)注它們的動態(tài)和進(jìn)展。這些技術(shù)要么是正在迅速進(jìn)化，要么(并且)是還沒有在一般公司中得到充分利用。

 

閑話不多說，讓我們來看看這些技術(shù)在今年為什么如此重要。

 

微服務(wù)架構(gòu)(micro-services architecture)。近來，微服務(wù)達(dá)到了它的鼎盛時期。微服務(wù)十分輕便、易組合、無地域限制、并由 API 驅(qū)動，它被認(rèn)為是一項(xiàng)十分正確且實(shí)用的服務(wù)型架構(gòu)。已經(jīng)有很多公司在使用這種架構(gòu)，特別是 Netflix 在這方面的成功。現(xiàn)在，許多公司都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮納入這項(xiàng)技術(shù)，因?yàn)樗性S多已知的益處，包括其適應(yīng)性、可靠性、操作成本低、彈性好，它與軟件容器的接入十分便捷，且易于部署。近期一項(xiàng)調(diào)查顯示，已經(jīng)有三分之一的公司和機(jī)構(gòu)在做微服務(wù)了。

 

數(shù)字化學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)(MOOCs)，全球解決方案網(wǎng)絡(luò)(Global Solution Networks)。數(shù)字化學(xué)習(xí)對人類學(xué)習(xí)的巨大改變，在學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)之外受到的關(guān)注可能沒有那么大。但是，在這個信息技術(shù)快速更替的時代，要保持掌握足夠的技術(shù)知識，可能是我們面臨的最大挑戰(zhàn)，這也是為什么教育技術(shù)能在這個列表里占據(jù)一席之地。同時，運(yùn)用科技來改善人類學(xué)習(xí)方式，不僅能夠使勞動人口的潛力得到充分發(fā)揮，而且能幫助個人成為數(shù)字化時代的領(lǐng)導(dǎo)者。從廣受好評的針對個人的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具(如適應(yīng)性學(xué)習(xí))，到龐大的在線學(xué)習(xí)課程，到能夠讓整個產(chǎn)業(yè)共享學(xué)習(xí)信息的全球解決方案網(wǎng)絡(luò)，這些技術(shù)在 2016 年依舊是頂級的學(xué)習(xí)科技(我去年的列表中也這樣認(rèn)為)。迅速發(fā)展的在線學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)就是一明顯的證據(jù)，如今可用的在線課程已經(jīng)達(dá)到了四千多門。

 

公共云。目前，還沒有幾家公司完全轉(zhuǎn)移到公共云，但是在 18-36 個月或更長時間后，這十分可能將會是商業(yè)的最終形態(tài)。一項(xiàng)近期的數(shù)據(jù)顯示，公共云將會最終主宰市場，而私有云和混合云被視為多數(shù)機(jī)構(gòu)的「初始云」模式。盡管目前的使用數(shù)量是最少的，公共云的用戶增長速度卻是最快的，其復(fù)合年增長率將于 2019 年達(dá)到 44%，并將于 2017 到 2018 年間取代私有云。近期在公共云使用上的重要新聞，可能是微軟的 Azure 終于開始真正盈利了，雖然還在起步階段，但這使得 Azure 得以與亞馬遜十分全面的 AWS 云服務(wù)平臺分庭抗禮。

 

數(shù)字化的用戶體驗(yàn)管理(DX, CEM)為用戶創(chuàng)造統(tǒng)一的、結(jié)構(gòu)清晰的、高效率的跨平臺體驗(yàn)——從移動端應(yīng)用到戰(zhàn)略型在線社區(qū)——是目前數(shù)字體驗(yàn)中十分熱門的話題之一。在我看來，創(chuàng)造一個真正渾然一體的數(shù)字化體驗(yàn)是一項(xiàng)十分困難的任務(wù)，但這是值得投資的方向，因?yàn)樗鼤硎挚捎^的好處：在用戶體驗(yàn)方面處于領(lǐng)先地位的公司，其表現(xiàn)比標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 強(qiáng)還要更好。從 2015 到 2020 年間，用戶體驗(yàn)管理市場可能會以 19.9% 的年增長率快速發(fā)展。

 

團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這一領(lǐng)域的代表仍舊是 Slack 的成功。Slack 是一款實(shí)時通訊應(yīng)用，它為高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開辟了一條獨(dú)特的道路，并發(fā)現(xiàn)了全新的模型。這款產(chǎn)品十分便捷、頻道管理井然有序，并且與許多第三方應(yīng)用合作，創(chuàng)造了一款十分個性化、且具有影響力的合作體驗(yàn)。盡管企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)仍舊在組織和部門層面獨(dú)占鰲頭，但是我建議大部分組織，應(yīng)當(dāng)開始準(zhǔn)備將許多這類小型的工具整合到系統(tǒng)中，以適應(yīng)多層面的合作模式。大企業(yè)零售商正以類似的模式，或者應(yīng)用其它新方法作為回應(yīng)。值得關(guān)注的例子包括 IBM 的 Toscana 項(xiàng)目，微軟的 Gigjam，甚至是谷歌新出的 Spaces。

 

混合云(hybrid cloud)。作為一個過渡階段，混合云使得企業(yè)能夠在有關(guān)成本、控制、可擴(kuò)展性、和安全性的考慮下，將工作轉(zhuǎn)移到公共云上。盡管我相信企業(yè)在完全掌握所有信息之前，就可能要迎來公共云的浪潮——并且最好的應(yīng)對方式是盡早完成這一過程——但是混合云還是第二好的選擇。如果還未做好準(zhǔn)備直接轉(zhuǎn)移到公共云的話，多數(shù)組織應(yīng)當(dāng)在 2016 年著重投資混合云。根據(jù)最近的數(shù)據(jù)，混合云是目前用戶最多的云服務(wù)項(xiàng)目。公共云和私有云的用戶比例分別在 18% 和 6%，而 71% 的組織正在使用混合云的基礎(chǔ)設(shè)施。

 

社交商業(yè)(內(nèi)部和外部的)。目前，許多組織都在社交商業(yè)上進(jìn)行努力的嘗試，但是，通過社交工具，將客戶、合作伙伴、和員工聚合成一個關(guān)聯(lián)度高的、協(xié)作型的組織，仍舊是一個有著巨大發(fā)展空間的方向。最新的數(shù)據(jù)顯示，社交商業(yè)仍舊是一個快速增長的產(chǎn)業(yè)。麥肯錫剛剛發(fā)布的一項(xiàng)十分全面的報(bào)告表明，從組織在應(yīng)用社交商業(yè)所獲得的利益來看，實(shí)踐與技術(shù)影響了組織運(yùn)作的方式。研究公司 Technavio 報(bào)告稱，社交商業(yè)投資額的復(fù)合增長率將達(dá)到 26%，并在 2019 年到達(dá) 230 億美元。

 

機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能。如果從一個領(lǐng)域的投資額可以看出它的未來發(fā)展的話，機(jī)器學(xué)習(xí)一定是最火熱的領(lǐng)域。伊隆 · 馬斯克自己也投資了 OpenAI 項(xiàng)目，這是一個擁有 10 億美金支持的智庫，致力于研究人工智能的關(guān)鍵問題，并保證人工智能會「為人類做貢獻(xiàn)」。但是，這一產(chǎn)業(yè)的年收入目前僅有 2 億美元左右，這意味著更多的發(fā)展是必要的。而人們對人工智能產(chǎn)業(yè)的預(yù)期也是很高的，這一產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)將在 2024 年前創(chuàng)造超過 110 億的價值。

 

協(xié)作經(jīng)濟(jì)。也被稱為共享經(jīng)濟(jì)。像 Uber 和 Airbnb 等創(chuàng)業(yè)公司有力地證明，以現(xiàn)實(shí)世界為基礎(chǔ)的、并由技術(shù)驅(qū)動的這類共享型商業(yè)模式，它不僅吸引了大量的關(guān)注，而且完全有能力永遠(yuǎn)取代那些使用傳統(tǒng)模式創(chuàng)造價值的市場巨頭。盡管這一領(lǐng)域的知名思想者 Jeremiah Owyang 認(rèn)為，2016 年我們將跨入?yún)f(xié)作經(jīng)濟(jì)的早期成熟階段，但產(chǎn)業(yè)增長似乎還沒有開始。那么為什么每一家公司都需要從現(xiàn)在開始關(guān)注這一具有顛覆性的產(chǎn)業(yè)呢?讓數(shù)據(jù)來說話：據(jù)普華永道估測，這一市場在 2025 年前將達(dá)到 3350 億美元市值。

 

區(qū)塊鏈。沒有什么近期出現(xiàn)的科技能像區(qū)塊鏈這樣受到廣泛的分析了，這一分布式分類技術(shù)是許多加密貨幣的支柱，例如比特幣。現(xiàn)在，我們看到越來越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，從金融到保險(xiǎn)，都在逐步納入這一技術(shù)，來進(jìn)一步的保證資金交易的可信任度、透明度和安全性。區(qū)塊鏈的增長矢量有多長?產(chǎn)業(yè)增長數(shù)據(jù)難以預(yù)測，但是目前的風(fēng)險(xiǎn)投資已經(jīng)超過 11 億，并且將繼續(xù)增長。在我看來，區(qū)塊鏈很有可能成為一個獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)。公司們應(yīng)當(dāng)好好利用這一技術(shù)，以增強(qiáng)高價值商業(yè)活動的可靠性和安全性。

 

大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)科學(xué)。盡管有一些對大數(shù)據(jù)潮流的過分夸大，但是它確實(shí)能通過從分散的信息源中處理大量數(shù)據(jù)縮小「線索代溝(clue gap)」，為公司提供領(lǐng)先競爭者的重要見解。當(dāng)前，數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)運(yùn)作已經(jīng)十分豐富，但是根據(jù)我的經(jīng)歷，許多組織在戰(zhàn)略性地使用這類技術(shù)，并對接這一開環(huán)的過程上，仍舊處于早期階段。但是有一個重要問題：許多公司并沒有相應(yīng)的結(jié)構(gòu)或資源，來支撐它們處理得到的海量信息。對這一產(chǎn)業(yè)的增長預(yù)期表明，還有許多事情使人們能夠進(jìn)一步拓展的。Wikibon 預(yù)計(jì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)將在 2026 年前達(dá)到 920 億美元收入，并保持 14.4% 的年增長率。

 

物聯(lián)網(wǎng)(IoT)。物聯(lián)網(wǎng)可能是最重要的新產(chǎn)業(yè)之一。我對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的分析發(fā)現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)來說是非常重要的戰(zhàn)略性工具，它能幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)支持下，大范圍地保持與客戶實(shí)時性的深度交互。盡管對這一產(chǎn)業(yè)的市值預(yù)估已經(jīng)達(dá)到了驚人的 14.4 萬億美元，仍有許多公司沒有足夠的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略方針，來與那些已經(jīng)準(zhǔn)備利用物聯(lián)網(wǎng)占據(jù)新產(chǎn)業(yè)灘頭堡的競爭對手相抗衡。

 

虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。作為強(qiáng)大的浸入式用戶體驗(yàn)的結(jié)合體，VR 和 AR 都需要更進(jìn)一步，使分辨率更高、形狀系數(shù)更緊湊，并提供能夠幫助一般工作人員的、真正有效的市場解決方案。然而，我認(rèn)為這些進(jìn)步的發(fā)生幾乎沒有任何懸念，并且將會成為未來用戶體驗(yàn)的主要成分。產(chǎn)業(yè)代表包括 Oculus Rift, Microsoft HoloLens, 和 Magic Leap。AR 和 VR 被預(yù)估將在 2020 年前實(shí)現(xiàn) 1200 億美元價值。

 

移動端商業(yè)應(yīng)用。對于企業(yè) IT 開發(fā)人員來說，由于種種與新平臺有關(guān)的原因，移動設(shè)備管理產(chǎn)業(yè)總是飄忽不定，而移動端商業(yè)應(yīng)用的發(fā)展要遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于消費(fèi)者應(yīng)用。然而，這一產(chǎn)業(yè)被預(yù)測將在 2017 年前達(dá)到 560 億市值。其它近期的數(shù)據(jù)證明了這一產(chǎn)業(yè)的潛在價值和影響范圍：90% 的企業(yè)會在 2016 年增加對移動端應(yīng)用的投資，而已經(jīng)擁有移動端人力資源的企業(yè)，也已經(jīng)看到了客觀的投資回報(bào)率。

 

3D 打印。3D 打印產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性和初始性總是讓很多人忽略了它的真正能力：對幾乎任何生產(chǎn)工具的大范圍定制和實(shí)時生產(chǎn)。再經(jīng)過幾十年的發(fā)展，當(dāng)這一技術(shù)真正成熟的時候，電影星際迷航中的復(fù)制機(jī)將會成為現(xiàn)實(shí)。市場預(yù)測 3D 打印在 2022 年前將達(dá)到 300 億市值，并擁有 28.5% 增長率。最終，多數(shù)公司將不得不在生產(chǎn)時考慮，它們的客戶很有可能自己就可以將產(chǎn)品打印出來。

 

實(shí)時流處理，快速數(shù)據(jù)。當(dāng)大數(shù)據(jù)標(biāo)榜自己能夠處理前所未有的海量數(shù)據(jù)時，實(shí)時流處理保證能夠晝夜不停地快速處理分布式計(jì)算范圍的連續(xù)數(shù)據(jù)流。不論你是從數(shù)以百萬級的實(shí)時用戶使用中處理數(shù)據(jù)，還是需要從實(shí)施股票交易中進(jìn)行分析，類似于 Apache 的 Spark Streaming 這樣的技術(shù)，能夠幫助你處理大量信息流，并保證其可擴(kuò)展性和準(zhǔn)確性。根據(jù)預(yù)估，僅 Spark 自己的市值就可能在 2020 年前達(dá)到 115 億美元。

 

即時 App 構(gòu)成，低碼平臺。Mendix、IFTTT 和 Zapier 這樣的平臺如今讓可用性較高的簡單應(yīng)用的自動創(chuàng)造、融合變得異常簡單。低碼平臺，就像福雷斯特研究公司最近的 Wave 報(bào)告鑒別的那樣，到 2019 將成長為價值 100 億美元的產(chǎn)業(yè)。開發(fā)的速度、低成本以及清理不需要維護(hù)的 App 是使更加情境化的應(yīng)用成為可能的關(guān)鍵，這種應(yīng)用能在 IT 解決方案剛出現(xiàn)的時候就滿足其需求。62 % 的低碼開發(fā)者宣稱能在兩周內(nèi)完成低碼解決方案。我早就相信一旦偶然發(fā)現(xiàn)一種成功的模型，低碼將會解除一代平民開發(fā)者的束縛，即使一些人認(rèn)為微軟的 Excel 早就做到了這一點(diǎn)。

 

需求至上，一切皆服務(wù)(X-as-a-Service)，X 由軟件定義。在線 IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支持已經(jīng)是科技業(yè)務(wù)的最大產(chǎn)業(yè)之一，近期有報(bào)告稱截至到 2016 年底將達(dá)到 2030  億美元。每件事一經(jīng)要求就能立即獲得服務(wù)，并且具有高度的靈活性，這有著巨大的操作和成本上的優(yōu)勢，使得之前不可能的新型應(yīng)用成為可能。

 

容器。通常被視為是使穩(wěn)健的、現(xiàn)代化混合云成為可能的關(guān)鍵技術(shù)之一。像 Docker 這樣的容器，作為一種解構(gòu)龐大的應(yīng)用架構(gòu)，支持輕型微服務(wù)的存在，在 2016 年不斷的涌現(xiàn)，進(jìn)入更多云友好的企業(yè)架構(gòu)中。

 

移動支付。大部分業(yè)務(wù)需要在他們的線路圖中著重考慮 Apple Pay 和三星 Pay 這樣的移動支付手段了，因?yàn)榇文?5 個移動用戶中將會有 1 個使用數(shù)字化支付服務(wù)，達(dá)到一個引爆點(diǎn)。

 

個性化環(huán)境。隨著社會渠道使得傳統(tǒng)市場代理擔(dān)負(fù)重?fù)?dān)，數(shù)字市場和顧客體驗(yàn)的下一重大推動將會是普遍的個性化。當(dāng)你訪問一個網(wǎng)址或使用網(wǎng)頁應(yīng)用時的實(shí)時分配權(quán)限。如今這已經(jīng)發(fā)生在了在線廣告投放(這些廣告在網(wǎng)上一直跟著你)上，但是里面的復(fù)雜度水平就難以預(yù)測了。如今，個性化在 2016 年的數(shù)字化市場趨勢中位于首位。

 

可穿戴 IT。在 Apple Watch 進(jìn)入這一市場的帶領(lǐng)下，Gartner 表示可穿戴設(shè)備將在 2016 年增長 18 %，達(dá)到 5000 萬單元。盡管這一領(lǐng)域仍處于早期階段，隨著健康和領(lǐng)域支持解決方案進(jìn)入這一市場并逐漸成熟，可穿戴市場預(yù)期將會急劇增長。

 

語境運(yùn)算。如今大部分的 IT 仍然需要我們在不同的應(yīng)用之間創(chuàng)造、連接語境。為什么數(shù)字日歷不能幫助我們填充時間表? CRM 系統(tǒng)不能了解近期我們拜訪了哪個客戶，并在我們啟動它時自動給出記錄。下一代辦公室產(chǎn)品將產(chǎn)生更多語境理解的應(yīng)用，展現(xiàn)更多我們稱之為常識的內(nèi)容。

 

工作 App 融合。像微信和 Slack 這樣流行的通訊 App 已經(jīng)顯示，把重要的應(yīng)用融入我們的交流、協(xié)作中是多么地有幫助。一份展現(xiàn) App 融合充分增加數(shù)字交流價值的研究將會在近期發(fā)布。我們從 OpenSocial 的發(fā)布開始就作為社交應(yīng)用融合的支持者，而現(xiàn)在看來，這一領(lǐng)域的前進(jìn)方向已經(jīng)愈加明了了。

 

自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)安全一直是首席信息官最擔(dān)心的事情之一。但現(xiàn)在不再是針對安全問題調(diào)整解決方案，人工智能開始被并入到 IT 安全產(chǎn)品中，可及時地對獨(dú)特的、緊急的安全漏洞做出動態(tài)調(diào)查和回應(yīng)。MIT 最近研發(fā)了一種人工智能代理能夠偵測 85% 的漏洞。

 

智能代理，聊天機(jī)器人。有比如 Siri 和 Cortana 這樣的移動設(shè)備代理，或者亞馬遜 Echo 這樣的智能設(shè)備。根據(jù)我對快速成長空間的分析，使用語音和其他高帶寬網(wǎng)絡(luò)，智能代理和聊天機(jī)器人將會成為下一波用戶接口的重要組成部分。微信產(chǎn)品經(jīng)理 Dan Grover 在最近的一篇博文中，對這一重要的新方法進(jìn)行了詳盡的概述。不斷增加的客戶希望他們的解決方案能夠提供高度便利、無阻礙的對話體驗(yàn)。

 

霧計(jì)算(Fog Computing)。有時被稱為萬物互聯(lián)(Internet of Everything)，霧計(jì)算描述了終端用戶對協(xié)作云的使用，或者是臨近的有助于寬帶、存儲的邊緣設(shè)備，以及其他滿足更高性能和應(yīng)用容錯需求的資源，它沒有接入遠(yuǎn)距離數(shù)據(jù)中心的限制。云計(jì)算的參與者組成了一個 OpenFog 聯(lián)盟。對于較為狹窄的端到數(shù)據(jù)中心的云架構(gòu)難以支持的新型應(yīng)用，霧計(jì)算將會使它們成為可能。

 

這些新科技將如何成為公司的一部分?有數(shù)種方式可以做到。但在大公司內(nèi)，創(chuàng)新有時往往實(shí)在 IT 部門之外發(fā)生的。但在 2016 年我們將會看到技術(shù)邁出 IT 部門的分水嶺，從首席數(shù)字總監(jiān)到首席市場總監(jiān)，許多非 IT 部門將使用數(shù)字技術(shù)作為核心部件。業(yè)務(wù)線也將尋找方式快速部署這些科技，以協(xié)助客戶并產(chǎn)生好的結(jié)果。

時代的挑戰(zhàn)：大規(guī)模的科技變革

但是就像我提出的那樣，我們看到的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的真正趨勢是，他們非?；钴S地使用大規(guī)模數(shù)字創(chuàng)新前沿技術(shù)，比如使用內(nèi)部/專業(yè)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)修改代理，或在開放 API 頂端使用黑客馬拉松和開發(fā)者網(wǎng)絡(luò)，這些強(qiáng)大的、至關(guān)重要的新技術(shù)的實(shí)現(xiàn)所需要的服務(wù)提供能力，是現(xiàn)在大部分公司所沒有的。

 

簡而言之，我們處于科技用于企業(yè)既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)的、前所未有的狀態(tài)之中。我們的 IT 戰(zhàn)略部署，需要能夠吸收并利用發(fā)生在我們身邊的、巨大的技術(shù)進(jìn)展。我希望產(chǎn)業(yè)內(nèi)能夠繼續(xù)討論公司如何才能攆上技術(shù)變革的步伐，以及在企業(yè)層面我們能夠做什么。