美國《華盛頓郵報(bào)》網(wǎng)站12月23日刊登題為《2013年機(jī)器人搶走人類飯碗的八個途徑》的文章稱,2013年——還有2012年——的熱門話題是,技術(shù)會不會接管我們的全部工作。進(jìn)一步自動化可以讓制造業(yè)就業(yè)機(jī)會從海外回歸并讓人類免于最危險(xiǎn)、最討厭差事的承諾讓美國的反機(jī)器人軍團(tuán)稍感安慰。機(jī)器人福音派宣稱,從理論上講,這樣一來人才就可以去從事更能讓人有成就感、更能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的工作。(言外之意:你越“有創(chuàng)造力”和“善于交際”,就越有可能生存下去。)
不管怎樣,不妨看看自動化在今年讓又一批工種過時的各種途徑。
1.郵寄東西的人
早在2012年,亞馬遜就收購了Kiva Systems,該公司生產(chǎn)的機(jī)器人能在倉庫里處理在線訂單并把訂購商品送到發(fā)貨點(diǎn)。亞馬遜如今在三個運(yùn)營中心有1382臺這樣的機(jī)器,最終也許根本不必在繁忙的假期銷售旺季雇用幾萬名臨時工。如果你對于亞馬遜最終會使用無人機(jī)送貨還持有懷疑,那么,這就是教訓(xùn)。
2.加熱熟食的人
波及全國的快餐業(yè)罷工促使得到餐飲業(yè)扶持的研究人員嚴(yán)厲警告說,如果幫廚的要價(jià)太高,完全可以用機(jī)器人替代他們。這種事情還沒有發(fā)生,但至少有一家公司正千方百計(jì)使之成為現(xiàn)實(shí)。有理由相信,已然在歐洲用觸摸屏取代了收銀員的麥當(dāng)勞會抓住這個機(jī)會。
3.銷售服裝的人
電子商務(wù)沖擊實(shí)體店早已不是新聞,但近來又有一種經(jīng)營方式頗為自豪地將零售擠到一邊。例如American Giant,這家優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)服飾供應(yīng)商就在舊金山郊外進(jìn)行生產(chǎn),它能賺錢是因?yàn)樗辉诰€銷售,省去了American Apparel的那種閃電式營銷行動。這也許意味著你能以劃算的價(jià)格買到一件美國制造的優(yōu)質(zhì)帽衫,也意味著原本也許會向你推銷服裝的人丟掉飯碗。
4.往架子上備貨和收回購物車的人
并非所有節(jié)省勞力的創(chuàng)新都是高技術(shù)。折扣超市阿爾迪(Aldi)——與高檔一點(diǎn)的喬氏食品連鎖公司同屬一家母公司——節(jié)省工資支出的辦法是,購物車要收取25分定金,這樣就不必由員工去收回;貨架上擺放裝滿商品的盒子而不是讓單件物品整齊排列。這對手頭不寬裕的購物者來說是件好事,卻是以減少就業(yè)機(jī)會為代價(jià)的。
5.開大卡車的人
自動駕駛技術(shù)在加速發(fā)展,眼下著重于客車。但真正人手緊缺的是長途卡車運(yùn)輸,正如記者布賴恩·馮指出的,用不知疲倦、不會迷路的遙控機(jī)器人來承擔(dān)這個任務(wù)也許更安全。這意味著目前從事這份工作的570萬人將不得不另謀生路。
6.操作農(nóng)用機(jī)械的人
農(nóng)業(yè)的歷史是一部自動化發(fā)展長卷,到如今,美國的農(nóng)場已經(jīng)幾乎看不到有人勞作。唯一的例外大概就是操作機(jī)械代替人工耕田和收割的人。但他們的飯碗也不再有保障,新型拖拉機(jī)可以通過電腦指揮穿行于田間地頭,就像一個巨型掃地機(jī)器人Roomba。
7.生產(chǎn)i系列產(chǎn)品(iProduct)的人
在對廠房工作條件密切關(guān)注了多年以后,富士康公司——生產(chǎn)蘋果公司的大部分計(jì)算機(jī)、手機(jī)和平板電腦——決定盡可能多地把人換成機(jī)器。雖然這個進(jìn)程不如預(yù)期的那么快、那么容易,但隨著中國的工資水平上升,富士康別無選擇,只能繼續(xù)增加它在2010年宣稱將達(dá)到百萬之眾的“富士康機(jī)器人”(Foxbot)。
8.從事低水平實(shí)驗(yàn)室工作的人
在北卡羅來納州的三角研究園,實(shí)驗(yàn)室集團(tuán)公司(LabCorp)正致力于開發(fā)能分揀和分解血樣的機(jī)器,這是工資不低但由機(jī)器人做的話效率會更高的幾十萬個工作崗位之一。
明年也許還能再添上酒保崗位,但眼下,在調(diào)制曼哈頓雞尾酒方面,人似乎仍占據(jù)相對于機(jī)器的優(yōu)勢。
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