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機器人

深圳推出社保“機器人” 街頭一站式辦理社保服務

星之球激光 來源:深圳商報2013-10-09 我要評論(0 )   

我市社保又推出便民新舉措,將社保機器人,即社保金融自助終端擺放到街道,為參保人一站式辦理多項社保業(yè)務,其中即將開通的退休人員自助指紋認證功能為全國首創(chuàng)。記者...

       深圳市社保又推出便民新舉措,將社保“機器人”,即社保金融自助終端擺放到街道,為參保人“一站式”辦理多項社保業(yè)務,其中即將開通的退休人員自助指紋認證功能為全國首創(chuàng)。記者昨天在東門街道看到,社保“機器人”已投入使用,在羅湖區(qū)試點成熟后,將在全市推廣,屆時將有更多的社保“機器人”在市民家門口服務。此外,24小時社保自助服務廳也將推出。

   市社保局局長曾思克介紹,目前我市5項社保險種參???cè)藬?shù)達到約4500萬人次,參保人數(shù)及業(yè)務量逐年大幅增長。為方便參保人,我市在全市范圍內(nèi)開展社保金融自助服務終端機項目,在市社保局、分局、管理站已經(jīng)安裝了300多臺終端機的基礎(chǔ)上,將終端機延伸到參保人家門口,率先在羅湖試點,目前兩臺社保“機器人”已經(jīng)進駐東門街道辦,預計羅湖區(qū)將共安裝30至50臺。記者看到,社保“機器人”可辦理的業(yè)務包括個人社會保險信息明細查詢、繳費申報、社保轉(zhuǎn)移接續(xù)申請、打印社保清單及參保憑證,打印個人權(quán)益記錄單等。

   近期社保羅湖分局將在社保“機器人”上新增退休人員自助指紋認證功能,該舉措為全國首創(chuàng)。據(jù)了解,退休人員領(lǐng)取退休金要進行首次指紋認證,每年要采集指紋進行生存認證,目前要到社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理,尤其是對于一些年老體弱者較為不便。今后退休人員可在家門口的社保“機器人”上自助進行指紋驗證。

   此外,24小時社保自助服務廳下個月也將推出,首先將在羅湖開展試點后向全市推廣。據(jù)介紹,接下來將根據(jù)場地、需求等情況,盡可能多地安裝社保“機器人”,甚至在一些大型企業(yè)園區(qū),有條件的也可以安裝,最大程度為參保人提供就近便捷的服務。

 

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