韓國,是亞洲第四大經(jīng)濟(jì)體,這里擁有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)、成熟的市場以及優(yōu)秀的購買力,同時(shí),這里也是亞洲競爭最激烈的地區(qū)市場之一,三星、LG、現(xiàn)代等世界500強(qiáng)企業(yè)扎堆,牢牢占據(jù)著本國市場,民眾超強(qiáng)的本土產(chǎn)業(yè)保護(hù)意識(shí)也給外來品牌的進(jìn)入帶來不小阻礙。
華工科技旗下子公司華工高理于2009年進(jìn)軍韓國市場,面對復(fù)雜的貿(mào)易環(huán)境,公司重點(diǎn)圍繞智能家居和汽車電子兩大戰(zhàn)略領(lǐng)域開拓,持續(xù)踐行大客戶戰(zhàn)略,聚焦品質(zhì)與服務(wù),提升海外市場競爭力,銷售規(guī)模近三年來持續(xù)增長,年化增速近50%。
品質(zhì)“卷”出新高度 老賽道長出新客戶 上世紀(jì)90年代后期,一種與PTC熱敏電阻特性截然相反的新型熱敏電阻——NTC,在全球家電領(lǐng)域快速推廣。華工高理瞄準(zhǔn)國內(nèi)這一市場空白,于2001年6月率先研制出第一批高精度NTC溫度傳感器。經(jīng)過近十年增長,溫度傳感器的國內(nèi)市場份額逐漸見頂,不滿足于增速放緩的華工高理,將目光投向了不遠(yuǎn)的韓國。
開拓國際高端客戶,不僅是對品牌形象的有力背書,更是全面打開本地市場的密鑰。作為韓國家喻戶曉的知名企業(yè),三星成為了高理開拓韓國市場的第一站。 和三星的接洽始于2009年,按照客戶提出的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和審核要求,研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成了12項(xiàng)信賴性試驗(yàn),但產(chǎn)品發(fā)到韓國總部后,客戶突然提出要增加一項(xiàng)ALT壽命實(shí)驗(yàn),這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)要求將產(chǎn)品先后放置在100%濕度環(huán)境下,加載工作電壓,進(jìn)行短時(shí)間交替高低溫轉(zhuǎn)換試驗(yàn),以確保產(chǎn)品在極端環(huán)境下的穩(wěn)定性。由于雙方在信息、測試條件上的差異,即使是相同產(chǎn)品,在中韓兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室都會(huì)得出不一樣的數(shù)據(jù)。面對稍縱即逝的市場機(jī)會(huì),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人當(dāng)即決定在不知道客戶測試條件的情況下,將實(shí)驗(yàn)次數(shù)提高到8400次,在“盲測”中以遠(yuǎn)超客戶標(biāo)準(zhǔn)的性能獲得客戶首肯。2013年,客戶再一次提出,有供應(yīng)商已經(jīng)完成10000次冷熱沖擊實(shí)驗(yàn),如果我們無法提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品他們將考慮導(dǎo)入其他廠商。不說放棄,這一次,研發(fā)團(tuán)隊(duì)將實(shí)驗(yàn)次數(shù)直接提高到10000次,順利通過三星的送樣實(shí)驗(yàn)。
2017 Samsung→
一次次提高要求,一次次超越標(biāo)準(zhǔn),十年里,像這樣的實(shí)驗(yàn)在高理已經(jīng)進(jìn)行了成千上萬次。2019年,華工高理全面導(dǎo)入三星供應(yīng)商體系,并計(jì)劃導(dǎo)入印度三星。
創(chuàng)新“跑”出加速度 新賽道蹚出新出路 2008年,家電類加熱器市場已是一片紅海,深耕家電領(lǐng)域多年的華工高理開始積極尋求轉(zhuǎn)型,并將目光瞄準(zhǔn)了“新能源汽車PTC加熱器”新賽道。
2013年,華工高理推出國內(nèi)首套新能源汽車PTC風(fēng)加熱器,并在市場缺乏相關(guān)實(shí)驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)的情況下,參考國外產(chǎn)品規(guī)格書,比國內(nèi)競爭對手多出16條驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。這一突破式創(chuàng)新也為高理順利贏得了一張韓國新能源汽車市場的入場券。2014年,華工高理與韓國佑理就共同開發(fā)PTC陶瓷芯體達(dá)成合作,并于2016年成功導(dǎo)入特斯拉全球供應(yīng)商體系。 市場瞬息萬變,唯快方能破局,華工高理深諳只有持續(xù)創(chuàng)新才能搶占先機(jī)的道理。2018年,華工高理與韓國斗源就共同開發(fā)第四代水溫傳感器產(chǎn)品達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。“斗源是韓國本土最大的汽車配件企業(yè)之一,也是韓國現(xiàn)代汽車的核心供應(yīng)商。在此之前,他們已經(jīng)和韓國本土供應(yīng)商聯(lián)合開發(fā)了三代水溫傳感器產(chǎn)品,我們想要替代原供應(yīng)商進(jìn)入現(xiàn)代汽車供貨體系是非常困難的。”華工高理韓國市場負(fù)責(zé)人介紹道。
在一次技術(shù)交流中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解到客戶目前使用的水溫傳感器采用銅質(zhì)外殼,成本高且耐腐蝕能力差。針對客戶提出的痛點(diǎn)問題,技術(shù)人員迅速介入,研制出適用于水溫傳感器的不銹鋼材質(zhì)外殼,不僅能滿足長達(dá)1008小時(shí)的耐腐蝕實(shí)驗(yàn),而且成本較上一代產(chǎn)品更低。憑借積極的響應(yīng)速度與快速解決客戶需求的專業(yè)能力,最終成功導(dǎo)入現(xiàn)代汽車供應(yīng)體系。 從初入行業(yè)時(shí)僅為外資企業(yè)供貨PTC陶瓷芯體等半成品,到PTC加熱器總成、水溫傳感器等產(chǎn)品成為汽車主機(jī)廠指定產(chǎn)品,持續(xù)的突破創(chuàng)新讓“高理造”在紅海中突出重圍,蹚出一條高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
出海“亮”出三板斧:
技術(shù)有壁壘、品質(zhì)有保證、服務(wù)不斷檔 從2003年進(jìn)入美國開利,到如今國際業(yè)務(wù)多點(diǎn)開花,華工高理的國際化征途已走過整整20年。面對新一輪全球化浪潮,華工高理早已提煉出一套獨(dú)家“出海方法論”。
創(chuàng)新為支撐,技術(shù)有壁壘。作為全球領(lǐng)先的多功能傳感器制造商,華工高理依托國家CNAS實(shí)驗(yàn)室、教育部敏感陶瓷工程研究中心等技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),持續(xù)加碼科技創(chuàng)新,在國內(nèi)率先推出家電溫度傳感器、新能源汽車ptc加熱器等拳頭產(chǎn)品,形成了深厚的技術(shù)護(hù)城河。相較于其他廠商外購核心元器件所產(chǎn)生的費(fèi)用,核心技術(shù)的自研可以極大地?cái)偙」镜闹圃斐杀荆词故窃诓淮騼r(jià)格戰(zhàn)的情況下,依然擁有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢。
品質(zhì)有保證,服務(wù)不斷檔。從智能家居到汽車新四化,華工高理始終立足客戶需求,持續(xù)加快海外業(yè)務(wù)的本地化布局。為了能在更快時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶需求,公司在人才招聘和辦公選址上遵循“客戶中心”的原則,以韓國三星為例,公司將代理商團(tuán)隊(duì)的辦公地點(diǎn)由最初的仁川遷至三星研發(fā)總部所在地水原,并將倉庫設(shè)立在鄰近三星生產(chǎn)基地的光州,以滿足客戶實(shí)時(shí)調(diào)配的需求,提升服務(wù)質(zhì)量。
一年又一年,“破冰”的故事一直在書寫。從家電類溫度傳感器到汽車ptc熱管理系統(tǒng),再到進(jìn)軍壓力傳感器與UVC LED新領(lǐng)域,技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)引領(lǐng)著高理在海外市場的攻堅(jiān)開拓。未來,公司將借助優(yōu)質(zhì)大客戶的樣板案例,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)至法國、意大利、印度等國家,揚(yáng)帆下一程。
轉(zhuǎn)載請注明出處。