疫情下制造業(yè)如何突圍?近日,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授周其仁參加了由佛山市工商聯(lián)與南方日報共同舉辦的“佛山制造:疫情下的市場突圍”線上研討會。會上,他點評了佛山制造業(yè)在疫情形勢下謀求突圍的經(jīng)驗。
在他看來,疫情不同于其他大災(zāi)大難,比如大戰(zhàn)、地震、海嘯,其經(jīng)濟影響也不同于歐美歷史上的大蕭條。目前還存在的不確定性就是彼此封國封城還將持續(xù)多久。我們或可劃出一個大概區(qū)間,上限是疫苗出來,下限是所謂“群體免疫”。本次疫情的特殊性,是在全球很廣范圍重挫經(jīng)濟流量,特別對制造業(yè)構(gòu)成停擺威脅。在這種情況下,佛山一些企業(yè)絕地突圍,他們提供的經(jīng)驗主要是:
1、多劃幾條底線,準(zhǔn)備應(yīng)對最難看的局面。
2、重劃起跑線,堅強突圍意志。
3、收集局域情報,迭代預(yù)測估計未來。
4、絕不自我設(shè)限,內(nèi)需外需都是需。
5、以網(wǎng)絡(luò)思維重振供應(yīng)鏈。
6、準(zhǔn)備應(yīng)付另一種不確定,即市場很快回來。
周其仁認(rèn)為,復(fù)工復(fù)產(chǎn)最重要的事情是恢復(fù)通商。高度重視通商,把商業(yè)觸角伸出去,才能抓到機會。對付疫情不確定的維度要寬一點,對有的企業(yè)來說,現(xiàn)在開始可能要準(zhǔn)備對付另一個“麻煩”,那就是萬一市場很快回來了怎么辦?如果市場回來得快,準(zhǔn)備不足,眼睜睜吃虧。
“是不是都要現(xiàn)金為王?怕也應(yīng)該打個問號。因為市場一旦回來,是能力為王。”周其仁說。
以下是周其仁的分享實錄
把握疫情特征
流量急挫,存量還在
我們現(xiàn)在要怎么對付這個疫情?可能還是要牢牢把握此次疫情的特點。這個疫情沖擊非常大,有說是二戰(zhàn)以來影響最厲害的,或者大蕭條以來最厲害的,都有道理。但是這個疫情不是大戰(zhàn),也不是一般自然災(zāi)害,也不是大蕭條,我們不妨先把這三道線劃開。
大戰(zhàn)是什么特點?比如二戰(zhàn),它把大量的存量,包括人口、基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)能力都打毀了。但流行病疫情不同,飛機在,飛機場也在,就是不飛了;火車在,鐵路也沒有毀,醫(yī)院、工廠、學(xué)校、城市都沒有壞。只是病毒傳染引發(fā)恐懼,只好實施大規(guī)模隔離,經(jīng)濟流量急速減少,增長指標(biāo)嚴(yán)重下滑。這個特點區(qū)別于大戰(zhàn)。
疫情跟一般自然災(zāi)害也不一樣。比如2008年汶川地震,也是毀掉大量基礎(chǔ)設(shè)施,由此帶來一個局部的、后續(xù)時間較長的災(zāi)后重建。病毒傳染失控的后果是全球大范圍發(fā)作,但只要實現(xiàn)隔離控制,社會生活一旦重回常態(tài),市場就回暖,不會拖一條災(zāi)后重建的長尾巴。
最近有說大蕭條的,但可以很肯定地說不同于大蕭條。上個世紀(jì)30年代,歐美都實行金本位,當(dāng)嚴(yán)重的生產(chǎn)過剩發(fā)生時,各國央行想刺激需求,辦法也不多,何況美聯(lián)儲還錯用了緊縮政策。現(xiàn)在哪里有金本位制?加上各國都把大蕭條這門課來回修了多少遍,誰也不會危機當(dāng)頭搞緊縮。2008年檢驗了一回,這次看各國反應(yīng),哪家放水也不含糊,所以不會是大蕭條。
我們還是要抓住這個疫情的特點來考慮應(yīng)對。特點就是經(jīng)濟存量基本沒有損壞,但全球大范圍流量急劇減少,恐懼蔓延,預(yù)后不良。目前主要的辦法就是隔離,而且與非典時期不一樣,那次基本是隔離病例,這次是沒病的也隔離。這對全球經(jīng)濟的影響就大了!互聯(lián)互通達到前無古人地步,突然封國封城,還不人仰馬翻?
現(xiàn)在看一些國家確診病例數(shù)曲線開始變平,說明總要變平的。不確定的是變平以后到底是繼續(xù)往下,還是持續(xù)很長時間的平,抑或局部反彈?這個誰也不能確定。在這個前提下,做不到多么可靠的預(yù)測,頂多劃個大概的可能性區(qū)間。
這個可能區(qū)間的上限就是疫苗出來,地球人都打上疫苗,這事就過去了。今天的好消息是各國都被動員起來了,不管互相之間情緒多大,病毒逼人類團結(jié)。我覺得最暖心的是,我們國家的科學(xué)家與各國科學(xué)家都保持聯(lián)系,合作攻關(guān)。這是根本希望所在,沒有理由小看這個潛力。這是上限,疫苗開發(fā)成功。一旦走到這一步,經(jīng)濟存量都在,飛機都在,駕駛員開上飛機就走,市場還不回暖?
那下限值呢?那就是所謂“群體免疫”,很無情,也不知道要過多久,特別是不知道要犧牲多少人,達成人類對新冠病毒有免疫能力。這是極而言之的下限值,事實上沒有那個地方能夠做到無為而治,完全不干預(yù),因為社會不可接受。
實際狀況,在這個上下限之間,反正還有一段難熬的時光。
多劃幾道底線
準(zhǔn)備對付最難看的那條
佛山的每家公司都不一樣,所以講底線思維,每家企業(yè)不妨多劃幾道,一定要準(zhǔn)備對付最嚴(yán)峻的情況,調(diào)度一切力量,苦撐苦熬。
為什么值得苦撐苦熬?因為講到底,疫情再嚴(yán)重,終究會過去的。我看到的醫(yī)學(xué)專家之言,最富有啟發(fā)的,是歸根到底病毒也很“理性”,它們寄生于人類,真要把人類全部干掉,沒了宿主,病毒也活不成。何況人類的理性總比病毒強大,總會研究原理,發(fā)明技術(shù),實施干預(yù),直到達成管控。所以,市場終究要回來的。唯一不確定的什么時候回來。
因此最不幸的,是市場回來的時候,你這家公司不在了,那多遺憾?民營企業(yè)艱苦奮斗那么多年,無論如何要苦撐到疫情過去、市場回來的那個時候。
所以我們不能自己哄自己,仔細看公司資源狀況,最低的底線要劃在沒有任何外援的基礎(chǔ)上,究竟還能撐多久,怎么撐?要用你付得起的代價,讓公司活下去。什么叫活下去,就是公司商號還在,還能接單,還能請工人、購原材料、恢復(fù)生產(chǎn)。
80年代我們研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),宏觀不景氣時,沒有誰幫得了他,最后就是兩三個人看廠,給機器設(shè)備加上油、蓋上布,所有工人回家,留一個殼子守著,“卷旗也不繳槍”。等到市場回暖,訂單一來,海綿重新吸水,繼續(xù)干。
當(dāng)然今天在座的企業(yè)都不會到這一步。我是說最低的底線,如果有準(zhǔn)備,還能撐,至少保生存、活下去。那就有希望。從這條底線再往上劃,比如銀行給一定授信,地方政府能減部分稅費,或者上下游有點支持,反正一條一條劃,無非下限、上限,地板、天花板。
家家有本自己的經(jīng),先求站得住、活下去。還有余,自己站住了就要拉別人,包括員工和上下游。企業(yè)拉兩頭就是拉自己,三足鼎立才站得穩(wěn)。但不宜唱高調(diào),有多大力使多大力。如果企業(yè)自己站不住,就沒法幫工人,也沒法幫上下游。
調(diào)整戰(zhàn)略決策
重劃起跑線,開始一場新的競爭
剛才聽幾家企業(yè)發(fā)言,說明我們已從初期恐慌中開始冷靜下來,即使疫苗還沒有出來,重啟經(jīng)濟也不是一點辦法都沒有。
現(xiàn)在可以看到,在大規(guī)模高密度人群流動受節(jié)制后,只要把口罩戴得好、勤洗手、做好防護,多數(shù)人是沒有問題的。人是有適應(yīng)性的,其實在最嚴(yán)重的時候,經(jīng)濟流量也并沒有完全停,超市都開著,必需品都送到門口,快遞小哥照樣出勤。老鄉(xiāng)雞一萬六千員工,包括在醫(yī)院門店堅持營業(yè)的,一個也沒被感染。
當(dāng)然,全球疫情先后不一,新的麻煩是,企業(yè)有沒有訂單?有訂單的話,供應(yīng)鏈齊不齊,物流通不通?剛才講了,全球疫情帶來的流量損害重、覆蓋面寬。這對制造業(yè)構(gòu)成一個特別的困難,因為制造業(yè)不是用當(dāng)?shù)卦仙a(chǎn)來供應(yīng)當(dāng)?shù)?。中國制造業(yè)是在全世界采購零件部件,形成產(chǎn)品要賣到全世界去的。
要看到這個特征投射到制造業(yè)內(nèi)各個產(chǎn)品、各個企業(yè)、各個板塊,其影響的程度也很不相同。根據(jù)剛才幾家企業(yè)介紹的情況,他們的主要經(jīng)驗是:
第一要把企業(yè)的決策思維調(diào)過來,就是重劃起跑線。因為企業(yè)原來都有一個發(fā)展計劃和目標(biāo),尤其是上市公司,增長目標(biāo)已經(jīng)公開承諾出去了,結(jié)果來了這么大一巴掌。怎么辦呢?首先就是決策心理的調(diào)適。
要看到疫情是天大壞事,但是這壞事對大家都一樣。你不好,同行其他人也不好,那咱們就重劃一條線,不管與去年同期比掉了多少,就從這個新低點開始,再出發(fā)、再起跑,開始一場新的競爭。
比如剛才講到一個行當(dāng)?shù)匿N售掉了90%,那我們就從剩下的業(yè)績劃一條線,從這條線開始跑,同樣的大災(zāi)大難,看誰有辦法跑得好一點,誰比誰跑得快一點。老是捆綁在疫情之前的增長慣性里解不開,就不可能有堅強的突圍意志。
不要自我設(shè)限
內(nèi)外需,能抓到手的都是好需
現(xiàn)在的經(jīng)濟信息非常地零散,很難做市場預(yù)測,企業(yè)要收集自己和相關(guān)行當(dāng)?shù)木钟蚯閳螅粩酀L動地做小的天氣預(yù)報,從中捕捉機會。
這樣的小天氣預(yù)報靠誰來報?主要還是靠企業(yè)和行業(yè)?,F(xiàn)在每個行業(yè)、每一家企業(yè)都要在前后左右收集局域情報,然后不斷迭代地看未來。預(yù)測不了一年,看半年也好,看不到半年看三個月,看不到三個月看一個月。那也比完全蒙著眼睛摸好。
現(xiàn)在要特別當(dāng)心,制造業(yè)企業(yè)不要自我設(shè)限。因為經(jīng)濟流量急劇下降后,到底向哪里去抓生存和發(fā)展機會,至關(guān)緊要。剛才聽下來,就是要避免自我設(shè)限,好像外需不行了,我們就轉(zhuǎn)內(nèi)需。對佛山制造業(yè)企業(yè)來說,外需、內(nèi)需這樣的概念都太大,實際上訂單就是訂單,可以來自海外需求,也可以來自國內(nèi)需求,更可以來自跨國公司在華生產(chǎn)的需求,或者中國走出去公司的海外需求。這個關(guān)口務(wù)實很關(guān)鍵,不要人為劃分內(nèi)需和外需,但問是不是有效需求,但問有單子能不能爭得到、爭到手的是不是做得了。外需內(nèi)需,哪種需也幫企業(yè)維生存、幫企業(yè)用工人、幫企業(yè)求發(fā)展。
歐美國家疫情起的晚,平的也晚,不等于就平不下來。早晚平下來以后,他們就不過日子了嗎?就真可能重建國別范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈了嗎?怕是沒有那么容易的。現(xiàn)在全地球人很多都悶在家里,網(wǎng)上說什么的都有,傳什么的都有。但到了咱們多少年打拼的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,我們自己來自多年經(jīng)驗的判斷應(yīng)該更靠譜。講到頭,就是回到冷戰(zhàn)年代,國際貿(mào)易還是有的。
佛山制造業(yè)做了這么多年的全球貿(mào)易,積累了經(jīng)驗、行業(yè)知識和人脈,倒過來要有這么一個心理,哪怕世界上就剩一單外貿(mào)生意,那也應(yīng)該由我來做。對不對?
最好的態(tài)度是不要管內(nèi)需外需。需,重要;訂單,重要;客戶,重要。至于人家長什么樣,南方北方、國內(nèi)國外,不重要,哪個國籍不重要,民營企業(yè)在商言商,疫情之下求生存、謀發(fā)展,絕不要自我設(shè)限。
當(dāng)然,不同的公司在這個問題上應(yīng)有不同的格調(diào)。剛才有企業(yè)家不是問嗎:要不要干脆轉(zhuǎn)做口罩?大主意靠你們拿,我的看法是分情況,如果企業(yè)快沒頂了,那能抓住口罩機會也不賴。但是德冠薄膜,你們可是今年第一季度利潤漲了80%多的,你可不能逮著什么做什么吧?你是有條件“奢侈”一點的,有條件堅持企業(yè)的理想和戰(zhàn)略目標(biāo),有條件沿著在原來行當(dāng)中往更高品質(zhì)去做、往更高端戰(zhàn)略去想,不宜隨便分心。因為你沒有生存問題,是更好發(fā)展的問題。
每家企業(yè)情況不同,到底企業(yè)怎么定位?總要根據(jù)企業(yè)自己的情況。一般趨勢是,越離開生存線遠,越有條件想得長遠、爭取更高目標(biāo),“絕不要浪費一次危機”,逆勢上行,把企業(yè)帶到更高的高地。
去年我們一起在荷蘭訪問代爾夫特(Royal Delft)皇家陶瓷,起家時是面向向歐洲皇宮貴族轉(zhuǎn)賣中國瓷器的,有一年中國內(nèi)亂,中國造的瓷器供不到歐洲,逼著他們用本地工匠加上從東方拿到的制作方法,研發(fā)做成代爾夫特皇家藍瓷,一直到今天。歷史上的流量重挫給歐洲公司提供了機遇,當(dāng)下的流量重挫,為什么就不能給佛山企業(yè)提供機會?
破解“通商”難題
用網(wǎng)絡(luò)思維增強供應(yīng)鏈
復(fù)工復(fù)產(chǎn)中什么事情最重要?現(xiàn)在看,重點是通商,要把通商放在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的首位。
這場疫情之所以重挫經(jīng)濟流量,是因為隔離防疫中斷互聯(lián)互通。這是現(xiàn)在的難點和痛點,需要對癥下藥。我們不妨看看疫情施虐時,中國快遞小哥們的一項創(chuàng)新——“無接觸送外賣”,也就是他把一盒飯、一袋菜掛你家門把上,然后發(fā)個短信通知你,自己開門去拿。如此一來,快遞小哥跟你既不見面、也不接觸,但照樣完成物流的最后一站?;仡^想想,倘若無此偉大發(fā)明,多少億人悶在家里,如何保障必需品供應(yīng)的?
現(xiàn)在被隔得支離破碎的制造業(yè),非常需要解除痛點的有效招數(shù)。大題目是如何在防疫當(dāng)頭的同時實現(xiàn)通商,否則商情不明、沒訂單或有訂單也供不了貨。
這個難題應(yīng)該怎么解決?
蒙娜麗莎董事張旗康剛才介紹說,這段時間以來,他一天要開3-4場網(wǎng)上會議,與投資機構(gòu)、來往客戶保持溝通。德冠薄膜在抗疫最困難的時候,不但給客戶郵寄口罩、互通視頻,還把不斷更新的工廠防疫方案翻譯成英文供下上游工廠分享??七_潔能的黨委書記一個電話接一個電話打給回家的工人,代表企業(yè)穩(wěn)住員工人心。這些都是好辦法。下一步是開拓更多通商途徑,因為建立企業(yè)上下游可靠的契約關(guān)系,線下面對面不可或缺。國內(nèi)商務(wù)旅行大體可以了,國際商務(wù)往來是難點。前不久中國與韓國有協(xié)定優(yōu)先商務(wù)技術(shù)往來,佛山也要盡力而為,如何率先讓商務(wù)人員走出去。即使馬上難成行,也要盡可能利用通訊、視頻等不同手段,每家老總跟重要客戶在疫情期間保持高頻接觸,就算不能見面喝茶,也要保持信息來往的黏度,這對佛山產(chǎn)業(yè)非常重要。
還有一點,供應(yīng)鏈的概念出現(xiàn)很久了,這次疫情提醒要更新這個概念。因為供應(yīng)鏈也可能是一條一條的鏈,一旦來往受阻,可能就掉了鏈子。前幾年大家講的那個“互聯(lián)網(wǎng)思維”,現(xiàn)在是不是可以用一用?互聯(lián)網(wǎng)思維其實最基礎(chǔ)的是網(wǎng)絡(luò)思維,當(dāng)年美國國防部設(shè)計Internet時,出發(fā)點就是考慮戰(zhàn)爭一旦把中央通訊樞紐打掉以后,怎么還能保持通訊?那個設(shè)計思想就是仿生自然界里的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),也就是見一個網(wǎng)狀通訊體系,其中任何一條線斷了,信號可以立馬轉(zhuǎn)到另外一條線接通,這樣,一張通訊網(wǎng)里的無數(shù)節(jié)點,打爛哪個也斷不了通訊。你看哪個蜘蛛網(wǎng),斷了哪根也沒關(guān)系,拐一拐就爬到另外一條線上去了。
這次疫情,加上疫情前的貿(mào)易摩擦,提醒我們要把中國供應(yīng)鏈,按照網(wǎng)絡(luò)思維來一個增強版,不僅僅是一條一條的鏈,而是連成網(wǎng)狀的供應(yīng)鏈,一條打斷接另外一條,還不僅僅是“東方不亮西方亮,黑了北方有南方”,而且是眾多節(jié)點網(wǎng)狀相連。去年我們訪問華為的海思,實際上就是不斷給自己的供應(yīng)鏈生命線,準(zhǔn)備備胎。現(xiàn)有供應(yīng)鏈好好的,也要有準(zhǔn)備,萬一斷檔,要有替代,要有備胎。這很值得佛山企業(yè)學(xué)習(xí),此次疫情逼我們尋找替代,這就要有更廣范的信息搜尋能力,更高水平的締約履約本事,“吃著口里的,看著碗里的,惦著鍋里的”,用網(wǎng)絡(luò)思維重建、增強我們的供應(yīng)鏈。所謂把商業(yè)觸角伸出去,當(dāng)務(wù)之急就是把供應(yīng)鏈的觸角伸出去結(jié)網(wǎng)。
更長遠看,要建立一個網(wǎng)絡(luò)狀的供應(yīng)鏈,或者把供應(yīng)鏈發(fā)展成供應(yīng)網(wǎng)。過去還不是叫銷售網(wǎng)?那個概念可操作,要點是任何一個節(jié)點斷了都沒有關(guān)系,生命力極強大,觸角極靈敏,受到外部沖擊后有能力重新搭上。
準(zhǔn)備另一手
市場突然回來了怎么辦?
最后這句話,我一直考慮是不是講早了,但是作為不確定性的一個可能,還是把它講出來。那就是對有些企業(yè)來說,還要準(zhǔn)備另一手,萬一市場很快回來怎么辦?
當(dāng)然,現(xiàn)在怕沒人會同意我這個看法,因為都說疫情還很嚴(yán)重,還可能第二波第三波。我同意可能很嚴(yán)重,但同時也存在另外一種可能性,就是一旦控制了病毒,由于存量無損,市場回來很快,有沒有問題?我覺得也有問題,那就是準(zhǔn)備不足,會被同一起跑線上有準(zhǔn)備的企業(yè)拉開很遠。
這個時候是不是全都現(xiàn)金為王?要打個問號。因為市場一回來,將是能力為王。你看現(xiàn)在就有已經(jīng)碰到了的,企業(yè)在疫情蔓延時,拿到單子但是沒能力做。
市場很快回來還帶來另外一個風(fēng)險,那就是這一段生意很火的企業(yè),疫情需求可能斷崖式下跌。從市價看口罩,供應(yīng)量已經(jīng)上來很快啦??谡诌@產(chǎn)品,要戴突然人人都要戴,但哪天不要戴了,誰比誰也不肯多戴一天的。常態(tài)化的需求究竟是多少?為倉庫生產(chǎn)可不是好生意。
所以市場一旦回來,又有一波結(jié)構(gòu)變化。我們做企業(yè)的,要看清楚疫情以后會帶來哪些新的比較長遠的需求。全人類遭遇這么重大一波沖擊,相信會帶出新技術(shù)、新產(chǎn)品、新需求,也許未來新的市場機會,并不限于我們現(xiàn)在看見的這幾樣熱門產(chǎn)品?
這是講不確定的一種可能性,至于市場什么時候回來?不知道,靠大家的局域小天氣預(yù)報。但對這個來自疫情內(nèi)生特征的可能趨勢,請有條件的企業(yè)多留意。
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