“百聞不如一見、不試不知道”都是表達對事物的一種了解和探求心態(tài)。在商品銷售中，如何讓客戶了解、熟悉、信任產(chǎn)品和品牌，并最終購買，最簡單的方法就是把產(chǎn)品擺在他的面前，讓客戶親身體驗，試一試，讓產(chǎn)品自身說話，讓商家的服務(wù)說話，讓品牌自身的價值說話。

百超迪能激光，十幾年來專注于光纖激光切割機產(chǎn)品，以自己特有的品牌和市場理念，向大家展示產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)，讓客戶通過自己所看、所聽、所感，讓他們充分認(rèn)知和了解自己真實的需求。百超迪能也以客戶之所想，營造良好的品牌服務(wù)體驗環(huán)境和過程，讓百超迪能的品牌理念和產(chǎn)品價值與每個消費者內(nèi)心產(chǎn)生共鳴。

    在加工制造行業(yè)，尤其像激光切割機這樣大件高價值的商品，幾乎所有客戶都是要進行多次的體驗和類似于刨根問底式的研究和造訪企業(yè)，以及貨比三家的情況下，才可能下定決心購買。其實，通過體驗，形成品牌，并不是一個新的發(fā)現(xiàn)，而是一種普遍存在的市場規(guī)律，不管是哪個行業(yè)，如食品飲料行業(yè)的試吃、服裝行業(yè)的試穿、汽車行業(yè)試駕等等，都是通過體驗。百超迪能激光品牌以客戶體驗為贏得市場的抓手，在功能性、舒適性、服務(wù)性、品牌文化等方面，塑造產(chǎn)品和品牌價值，并獲得客戶的認(rèn)可。

產(chǎn)品功能性體驗

    對于激光切割機來說，產(chǎn)品本身的使用價值就是其功能性的體現(xiàn)，滿足客戶各種切割需求，如切割材料的類型、切割精度、切割的速度、產(chǎn)品使用的頻率、是否可以連續(xù)加工……等等。這一切都影響到客戶對激光切割機產(chǎn)品功能的感覺和判斷。

    百超迪能激光，十幾年一直專注于光纖激光切割機的生產(chǎn)和研究，并以頂尖的瑞士技術(shù)作支撐，DNE光纖激光切割機產(chǎn)品的品質(zhì)在多年的市場競爭中得到了嚴(yán)酷的考驗。與世界頂級品牌供應(yīng)商合作，造就了DNE激光切割機先進卓越的品質(zhì)。百超迪能是具有國內(nèi)行業(yè)屈指可數(shù)的能自主開發(fā)核心光學(xué)鏡片組的企業(yè)，卓越的研發(fā)實力使同樣功率的設(shè)備，切割速度、厚度均比同行高出20—30%。

由此，聚沙成塔的技術(shù)和經(jīng)驗累積，換來的是百超迪能激光切割機產(chǎn)品出類拔萃的性能，使得百超迪能激光切割機在同等條件下，金屬切割的速度、切割的厚度、切割的平整度都是有據(jù)可循，有尺度可依的，客戶可自己去感受和體驗。

    百超迪能激光產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說，百超迪能不怕客戶對產(chǎn)品進行比較，甚至希望客戶通過比較，并全面的了解相關(guān)產(chǎn)品、品牌以及企業(yè)之間的不同之處。我們的技術(shù)和過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，極佳的產(chǎn)品體驗，使得百超迪能激光切割機產(chǎn)品往往都超出客戶的預(yù)期。

    百超迪能激光也一直認(rèn)為：如果產(chǎn)品只單單能夠滿足或者達到客戶的期望值，那它只能算是合格產(chǎn)品；只有超越客戶期望，讓客戶眼前靈光閃現(xiàn)的產(chǎn)品才能稱得上是“爆款”，才能觸及客戶的購買欲望。

產(chǎn)品舒適性體驗

舒適性體驗就是讓客戶感覺使用方便、順暢、便捷、好用、得心應(yīng)手。對于需要客戶高度參與使用的產(chǎn)品，就必須強化客戶舒適性的體驗。對于激光切割機這樣的產(chǎn)品來說，舒適性就是使用的便捷、操控的人性化自動化、設(shè)備的智能化。

     百超迪能激光切割機產(chǎn)品在產(chǎn)品的舒適性上也是下足功夫，首先是機器的操作方面，源自瑞士白超的數(shù)控軟件系統(tǒng)，人機界面的交互性極佳，便捷“傻瓜式”操作，功能強大的切割專用數(shù)據(jù)庫，可滿足諸如高速切割、普通切割、精確切割等需求。

百超迪能激光切割機擁有業(yè)內(nèi)最迅速的8秒平臺互換，讓客戶在實際生產(chǎn)中具有更高的效率；以及業(yè)內(nèi)率先使用的雙側(cè)門設(shè)計，讓客戶擁有更加良好的人機環(huán)境體驗，使機器的維護與體驗更佳。百超迪能激光切割機的這些改變極富人性化，很好地優(yōu)化了客戶的舒適性體驗。

產(chǎn)品服務(wù)性體驗

    百超迪能深諳服務(wù)是優(yōu)化客戶體驗的重要方式，因為服務(wù)本身就是產(chǎn)品的組成部分，有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)構(gòu)成了百超迪能 DNE品牌價值。

    對于服務(wù)，客戶通常會產(chǎn)生于功能相關(guān)的聯(lián)想。客戶的體驗幾乎從服務(wù)效率、服務(wù)流程、服務(wù)人員等方面來感受品牌服務(wù)帶來的舒適度，這在很大程度上會影響客戶對產(chǎn)品和品牌的信任、關(guān)注程度。

百超迪能不僅在服務(wù)的細(xì)節(jié)、流程、制度上做了詳盡的規(guī)劃，在售前、售中、售后等環(huán)節(jié)都有不同的服務(wù)規(guī)程，以能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶的承諾，快速響應(yīng)的服務(wù)，保姆管家式的產(chǎn)品保障體系。為達到服務(wù)核心宗旨為目標(biāo)，構(gòu)建了較為健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，“深圳速度”是百超迪能的服務(wù)承諾，還有包括60多個國內(nèi)辦事處和10多個境外辦事處，以及北京上海等城市的幾處大型展廳，讓全國各地以及海外的客戶能及時地享受到快速周到的服務(wù)。

軟性的產(chǎn)品服務(wù)是在產(chǎn)品本身功能的體驗之外提升產(chǎn)品和品牌價值的重要方式，愉悅體驗過程無疑會讓客戶感受到百超迪能激光切割機物超所值的產(chǎn)品價值，以及感受到百超迪能作為一個知名品牌的價值魅力。

終端品牌文化展示

渠道終端作為企業(yè)與客戶的深度接觸點，不但可以幫助企業(yè)支撐品牌，還能引導(dǎo)客戶與企業(yè)親密接觸。百超迪能激光挖掘自身的利益點，以渠道為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗，從而提高品牌的影響力，成了傳統(tǒng)企業(yè)渠道終端升級的重要方向。

百超迪能擁有瑞士技術(shù)的基因，而這也是百超迪能激光強有力的品牌背書，瑞士百超、瑞士制造以及世界級的激光先進技術(shù)等標(biāo)簽。不僅代表了百超迪能產(chǎn)品品質(zhì)，也提升了百超迪能激光切割機的產(chǎn)品價值，是百超迪能品牌獲得市場信任和口碑品的可靠保障，百超迪能激光很好的將這一優(yōu)勢化為品牌文化傳播的動力。

在終端展廳或者是在各大型專業(yè)的博覽會上，百超迪能激光將自己的品牌文化展示的非常透徹和鮮明。具有工業(yè)氣息的企業(yè)形象，簡潔干練具有科技感；以瑞士標(biāo)志性特征高聳的鐵力士雪山作為品牌形象的載體，展示了品牌對激光技術(shù)無止境的探索和攀登，彰顯出百超迪能作為高科技企業(yè)所具有獨樹一幟、追求卓越的氣質(zhì)。還有以精確具體的數(shù)據(jù)作為品牌宣傳的賣點和展示；以行業(yè)知名的專業(yè)人士作為品牌形象的代言人；展覽、售賣終端現(xiàn)場激光切割演示，滿足客戶對產(chǎn)品宣傳各項數(shù)據(jù)的認(rèn)證，充分的自信也帶給客戶對產(chǎn)品品質(zhì)的信心。

百超迪能激光不斷優(yōu)化產(chǎn)品展示環(huán)境、加強專業(yè)服務(wù)、提升人員素質(zhì)，將終端變成體驗場，為客戶零距離體驗產(chǎn)品功能、服務(wù)提供了絕佳的場所。

品牌不是企業(yè)生產(chǎn)制造出來，也不是傳播推廣出來的，而是由客戶體驗出來、感受出來的。百超迪能激光以精心設(shè)計、策劃執(zhí)行每一個體驗環(huán)節(jié)，為客戶創(chuàng)造深刻的記憶和感受，使消費者對百超迪能激光切割機產(chǎn)品功能產(chǎn)生正面評價和認(rèn)知。由此，百超迪能也潛移默化地在客戶心里埋下了一顆溫馨美好的種子。