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“我從二十年前在德國初識KUKA，到今天KEMPPI與KUKA已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成功合作多年，在我看來KUKA一直是位可靠的伙伴。”談到與KUKA的合作關(guān)系時， KEMPPI全球客戶經(jīng)理（Global Account Manager）Ulrich Hoepfel如是說。這家來自芬蘭的全球頂級焊接設(shè)備及焊接解決方案供應(yīng)商，已經(jīng)連續(xù)四年使用KUKA機器人在北京埃森焊接與切割展覽會上做現(xiàn)場弧焊演示。在同樣對于國際領(lǐng)先專業(yè)品質(zhì)的追求下，雙方達成了長期密切的合作。

對于焊接設(shè)備制造商而言，智能化趨勢不可逆轉(zhuǎn)。因此，選擇實力強大的機器人合作伙伴、推進在智能化時代的轉(zhuǎn)型就成了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。KEMPPI行業(yè)銷售經(jīng)理馮量說：“KUKA的機器人應(yīng)用在工業(yè)領(lǐng)域享有極高的知名度，堪稱行業(yè)‘標桿’，我們的客戶甚至曾將‘KUKA同等級的機器人’作為標準，表明了對KUKA品質(zhì)的高度認可。”而KUKA的產(chǎn)品和技術(shù)也一直沒讓KEMPPI失望，多年來KUKA與KEMPPI在多種焊接機器人的應(yīng)用領(lǐng)域相互協(xié)作，在交流與配合方面都形成了極大的默契，共同完成了諸多成功案例，客戶中包括大眾汽車等國際著名品牌。

合作的開始往往是基于品牌的知名度，而合作的長期延續(xù)則與出色的技術(shù)和服務(wù)密不可分。在合作過程中，Ulrich Hoepfel對KUKA的專業(yè)技術(shù)人員印象深刻：“KUKA技術(shù)人員擁有極高的專業(yè)度和執(zhí)行力，面對問題總能提出高效可靠的解決方案。” KEMPPI和KUKA均認為良好的合作關(guān)系是對于客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。焊接設(shè)備制造商與其機器人合作伙伴如果只顧各自埋頭開發(fā)，很可能走向不同的方向，給客戶應(yīng)用帶來困難。因此，KEMPPI和KUKA共同參與研發(fā)創(chuàng)新，開發(fā)并整合了一系列產(chǎn)品，致力于加強相互產(chǎn)品間的適應(yīng)性。未來雙方將進一步增強研發(fā)力量，使機器人更加易于操作，向客戶提供更加完善的整體焊接解決方案，實現(xiàn)“1+1>2”的效果。

KEMPPI與KUKA在全球范圍內(nèi)都有著廣泛的合作，不管是在俄羅斯、印度尼西亞還是在中國，雙方都從相互的參與和合作中獲益良多。KUKA為KEMPPI提供先進強大的技術(shù)支持，并通過熱情真誠的服務(wù)與KEMPPI形成了良好的配合。馮量說：“擁有一個值得信賴、品質(zhì)穩(wěn)定的合作伙伴是非常重要的。在KEMPPI和KUKA基于產(chǎn)品的可靠性形成的相互依賴和長期合作中，KUKA不僅通過項目支持創(chuàng)造了可見的產(chǎn)品價值，更通過服務(wù)與溝通，以及信息與技術(shù)的共享創(chuàng)造了看不見的價值。” 在可信賴的工業(yè)自動化合作伙伴的幫助下，KEMPPI得以全力提升產(chǎn)品品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)異的焊接解決方案。保持長期伙伴關(guān)系的KEMPPI與KUKA互利共贏，共同開拓焊接自動化的新時代。

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伙伴故事：焊接設(shè)備與智能機器人的“天作之合”