導(dǎo)讀: 集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)要做到五個(gè)一致:企業(yè)集團(tuán)的使命一致、企業(yè)集團(tuán)的愿景一致、企業(yè)集團(tuán)的精神一致、企業(yè)集團(tuán)的核心價(jià)值觀一致、企業(yè)集團(tuán)的VI一致。
當(dāng)今社會(huì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,也是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。企業(yè)之間的競爭日益表現(xiàn)為文化力的競爭,企業(yè)文化已成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)是全體員工共同參與的過程,也是組織改革和文化創(chuàng)新的過程,更重要的是員工自我超越的過程。集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)需要做到五個(gè)一致:
1、企業(yè)集團(tuán)的使命一致
一致的使命是一致的企業(yè)文化外顯的基礎(chǔ)。集團(tuán)文化要想體現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的整體性,就必須規(guī)定其使命,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各成員機(jī)構(gòu)的使命必須與集團(tuán)公司(總部)的使命相一致。毫無疑問,在集團(tuán)文化建設(shè)中使命是一致的,要求企業(yè)集團(tuán)各成員單位都要堅(jiān)持共同的使命。如果企業(yè)集團(tuán)中各成員組織的使命不一致,其價(jià)值取向就會(huì)不一致,所倡導(dǎo)的行為也會(huì)不一致。企業(yè)集團(tuán)的使命能否實(shí)現(xiàn)是一個(gè)值得懷疑的問題。
2、企業(yè)集團(tuán)的愿景一致
一致的企業(yè)集團(tuán)愿景,就是給企業(yè)各成員機(jī)構(gòu)一個(gè)共同努力的方向,使企業(yè)集團(tuán)朝著同一個(gè)目標(biāo)努力。企業(yè)集團(tuán)成員組織的愿景必須一致,把企業(yè)集團(tuán)的愿景作為自己的愿景。然而,這種一致性的要求并不妨礙成員組織擁有自己的子愿景。對(duì)于次視野,應(yīng)把握兩點(diǎn)。一是水太大,無法實(shí)施;子愿景,尤其是上市公司的子愿景,不能超越企業(yè)集團(tuán)的愿景;二是企業(yè)集團(tuán)各成員機(jī)構(gòu)都可以在集團(tuán)愿景下制定企業(yè)目標(biāo)。
3、企業(yè)集團(tuán)的精神一致
集團(tuán)文化建設(shè)中一致的企業(yè)精神,離不開集團(tuán)文化建設(shè)中一致的使命和愿景。一致的企業(yè)精神有助于確保實(shí)現(xiàn)一致的使命和愿景。企業(yè)精神是由集團(tuán)股份有限公司(總部)提煉出來的,并決定著企業(yè)的共同精神,然而,企業(yè)集團(tuán)屬于每個(gè)成員,應(yīng)該而且必須根據(jù)自己的實(shí)踐來解釋和詮釋一致的企業(yè)精神,而不是簡單地由集團(tuán)公司一致介紹企業(yè)集團(tuán)以企業(yè)精神為口號(hào)。只有這樣,才能保證企業(yè)精神內(nèi)涵的一致性,才能保證真正的企業(yè)精神的一致性。
4、企業(yè)集團(tuán)的核心價(jià)值觀一致
企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成并遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)對(duì)自身生存和發(fā)展意義、企業(yè)宗旨、員工和顧客態(tài)度的基本觀點(diǎn),是判斷企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。核心價(jià)值觀告訴員工“我們應(yīng)該做什么”或“什么對(duì)我們最重要”,核心價(jià)值觀與企業(yè)使命緊密結(jié)合,是企業(yè)使命的體現(xiàn)和體現(xiàn),是企業(yè)區(qū)別于競爭對(duì)手最核心、最內(nèi)在的標(biāo)志和理由。集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀應(yīng)該是一致的。
5、企業(yè)集團(tuán)的VI一致
因?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)集團(tuán)的形象除了員工感受到的集團(tuán)公司的每一個(gè)成員外,還必須為企業(yè)集團(tuán)的消費(fèi)者所感知、而一致的VI,正可以表明,成員機(jī)構(gòu)都是企業(yè)集團(tuán)的一員,要明白如何告訴消費(fèi)者這與企業(yè)的經(jīng)營方向無關(guān)企業(yè)可能屬于一個(gè)群體,消費(fèi)者對(duì)成員機(jī)構(gòu)的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)集團(tuán)的認(rèn)知。VI與使命、愿景、精神、核心價(jià)值觀是表里關(guān)系,只統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的做法無疑是誤區(qū),而只有一致的使命、愿景、精神和核心價(jià)值觀,在集團(tuán)文化建設(shè)過程中也無法達(dá)到完美的效果,因?yàn)檫@不利于企業(yè)集團(tuán)形象得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
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