我司安排專業(yè)調(diào)試工程師免費上門安裝調(diào)試,安裝培訓(xùn)包含但不限于以下內(nèi)容:
A) 設(shè)備的安裝調(diào)試、操作、維修與保養(yǎng)知識的培訓(xùn);
B) 理論知識、安全、注意事項的培訓(xùn);
買方人員實際操作練習(xí)、具備獨立操作、維護設(shè)備的能力。
安裝調(diào)試及驗收 |
A) 需方應(yīng)根據(jù)供方要求提供設(shè)備安裝所需的外部條件要求,并負責(zé)將設(shè)備就位,相應(yīng)其它部件、附件處于可安裝狀態(tài); B) 供方負責(zé)在需方所在地進行現(xiàn)場安裝調(diào)試,并提供安裝調(diào)試記錄,安裝調(diào)試完成后,由供需雙方人員在調(diào)試驗收報告上簽字認可; C) 雙方共同簽署最終驗收報告,該報告將作為設(shè)備最終驗收完成的唯一有效證明; D) 雙方若無法就驗收結(jié)果達成一致時,雙方有權(quán)共同指定獨立第三方介入驗收,所有驗收項目及結(jié)果須經(jīng)獨立第三方認可。 |
服務(wù)承諾 |
A) 產(chǎn)品由本公司技術(shù)服務(wù)部的專業(yè)技術(shù)員進行售后服務(wù); B) 設(shè)備的質(zhì)量保證期為壹年(從貴公司驗收合格之日起),質(zhì)保期內(nèi),在產(chǎn)品本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致設(shè)備故障的,我公司免費給予維修,超出壹年質(zhì)保期的,售后服務(wù)將為有償服務(wù),但只收取零部件的成本費用及適當(dāng)?shù)木S修費(我司承諾10 年內(nèi)皆有零件更換); C) 若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到報修電話(或傳真件)實行15分鐘內(nèi)電話回復(fù),若電話里不能解決問題,則在48小時內(nèi)由我司專業(yè)維修人員上門處理; D) 每半年不定期進行點檢保養(yǎng),每月定期電話聯(lián)絡(luò)使用狀況; E) 我公司長期為用戶免費提供產(chǎn)品使用說明書、維護咨詢、技術(shù)咨詢服務(wù)。 |
設(shè)備包裝運輸
A) 我方對設(shè)備的包裝及運輸符合中國國內(nèi)道路運輸?shù)囊?,出廠原包裝、不回收; B) 貨物的包裝為新的堅固木箱,適應(yīng)長途陸運,對于氣候的變化具有良好的防濕、防潮、防雨、防震能力; C) 我方為貨物購買貨物價格110%的保險。 |