一、機器說明
◆ 店鋪上所有產(chǎn)品配置如有變動不作即時更新,下單前請聯(lián)系客服人員咨詢訂購;
◆ 產(chǎn)品標示參數(shù)是為概數(shù),與實際值可能存在些小誤差屬正常范疇,不影響機器質(zhì)量和性能;
◆ 機器所用配件與描述一致均為正品,絕不摻假。
二、運費說明
◆ 買家在填寫運費前務必聯(lián)系賣家咨詢運費,默認由賣家選擇貨運公司安排發(fā)貨;
◆ 如果買家在沒咨詢運費的情況下下單,賣家有權(quán)拒絕發(fā)貨,因此造成雙方損失均由買家負責;
三、關于發(fā)貨
◆ 下單前請與客服人員聯(lián)系,達成一致方可下單;
◆ 正常情況下,自下單完成后第二天算起15個工作日內(nèi)發(fā)貨,如有情況會及時聯(lián)系協(xié)商;
◆ 機器達到收貨地點前,買家收到提醒應積極配合做好準備工作,屆時會有我方技術人員到臨現(xiàn)場工作;
◆ 機器到達收貨地點時,買家安排人員卸貨,確認機器是否完好;
◆ 如果機器在貨運過程中造成損壞,買家應與買家和貨運公司協(xié)商解決。
四、關于售后
◆ 免費上門安裝調(diào)試,協(xié)助客戶完成所需加工的工藝及配套設施;
◆ 提供售后培訓,技術人員應該具備中專以上學歷或從事過相關工作的操作者;
◆ 24小時服務熱線,從故障報修到維修處理完成時間,承諾不超過72小時;
◆ 產(chǎn)品質(zhì)保壹年,主軸軸承質(zhì)保半年(易損件除外),保修期內(nèi)提供免費服務;
◆ 每月電話回訪,免費向您提供指導和答疑。